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現象

Lync Server 2013 環境で Microsoft Lync 2010 または Lync 2013 で次の問題が発生する可能性があります。

  • インスタント メッセージを送信することはできません。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

    このメッセージが届いていない xxx にサーバーからの応答がなかったためです。

  • 自分のプレゼンス状態を変更することはできません。

原因

Lync Server 2013 フロント エンド サーバーで実行されている RtcHost.exe プロセスが予期せず再起動されたために、これらの問題が発生します。IIMFilter コンポーネントでは問題は発生します。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

2987510年 2014年 9 月累積的な更新プログラム 5.0.8308.815 (フロント エンド サーバーとエッジ サーバー) に、Lync Server 2013 の

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