現象
10 の Windows をインストールしようとすると、次のエラーのいずれかを取得して、インストールを Windows の以前のバージョンにロールバックします。
10 の Windows インストールに失敗しました
エラー コード 0x80070004
ダウンロード Windows 8.1 をインストールすると、次のエラー メッセージのいずれかが表示されます。
出来事が発生し、Windows 8.1 をインストールすることができませんでした。もう一度やり直してください。エラー コード: 0xc1900102
Windows 8.1 を更新できません。
残念ですが、ようこの PC は、Windows 8.1 を実行できません。これは、可能性があります別のパーティションにフォルダーがリダイレクトされているユーザーまたはプログラム ファイルです。
出来事が発生し、Windows 8.1 をインストールすることができませんでした。もう一度やり直してください。エラー コード: 0x80070004
イベント ビューアーに次のエラーを観察することも可能性があります。
インストールの失敗: エラー 0x80070004 で次の更新プログラムのインストールが失敗しました。%language% ESD Bundle Parent
前のエラーでは、「% 言語 %」は「英語 ESD バンドル親」など、更新プログラムの言語を表します。
原因
場合に、この問題が発生する可能性があります。 または複数の次の条件に該当します。
Windows 10 および Windows 8 または 8.1:
-
[ユーザーのディレクトリが、「%systemdrive%」ドライブ (Windows ディレクトリを含むドライブ) の既定の場所から再配置。
-
ユーザー プロファイルが既定の場所にありません。
Windows 8 または 8.1:
-
[Program Files] ディレクトリがシステム ドライブ上にありません。
-
"Program Files (x86)] ディレクトリがシステム ドライブ上にありません。
-
"ProgramData"ディレクトリが、「%systemdrive%」ドライブ (Windows ディレクトリを含むドライブ) の既定の場所から再配置。
注: かどうか、ProgramData またはプログラム ファイルを再配置があると Windows 10 へのアップグレード、インストール成功しますが、アプリのいずれかの必要はありません。その問題の詳細については、サポート技術情報記事