現象
ハンドヘルド PC (H/PC) で操作を実行しようとすると、次のメッセージが表示されることがあります。
プログラムのメモリが非常に少なくなっています。 使用可能な場合は、少なくとも1つのタスクを選択して閉じるか、プログラムメモリの量を増やす必要があります。
保存されていない情報を含むファイルを閉じようとすると、次のいずれかの現象が発生する場合があります。
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H/PC が応答を停止します。 タスクマネージャーは、CTRL キーと ALT キーを押しながら BACKSPACE キーを押すと表示されますが、H/PC では、プログラムを終了して画面を適切に更新できない場合があります。
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変更内容を保存するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 ファイルを保存しようとすると、次のメッセージが表示されます。
アプリケーションが応答していません。 通話中か、返信待ちの可能性があります。 アプリケーションの時間に応答するか、ユーザーからの応答を受け取るには、Wait キーを押します。 [タスクの終了] を押して、アプリケーションをすぐに終了します。 保存していないデータはすべて失われます。 [選択] を押して、閉じる別のアプリケーションまたはドキュメントを選択します。
原因
実行しようとした操作を実行するために、Windows CE で利用可能なプログラムメモリが不足しているか、ファイルを保存するか、適切なダイアログボックスを表示できません。
解決方法
この問題を解決するには、次のうち1つ以上の方法を使用します。
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"プログラムメモリが非常に低すぎます" というエラーメッセージが表示された場合は、保存する必要のないプログラムまたはファイルを閉じます。
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[メモリのメモリをプログラムに変換する] チェックボックスをタップして選択し、[OK] をタップします。 これにより、未保存のファイルに変更を保存するための十分なメモリが解放される場合があります。 注: 十分なプログラムメモリが利用可能になるまで、この手順を何度か実行する必要がある場合があります。
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使用可能なプログラムメモリを増やします。 そのためには、次の手順を実行します。
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[スタート] ボタンをタップし、[設定] をタップして、[システム] をダブルタップします。
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[メモリ] タブをタップし、スライダーを左に移動して、[OK] をタップします。 注: スライダーを左端に移動しないでください。これにより、使用可能な記憶メモリが不足する可能性があります。
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"アプリケーションが応答していません" というエラーメッセージが表示された場合は、[タスクの終了] をタップします。 注: [タスクの終了] をタップすると、データが失われる可能性があります。
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H/PC の [リセット] ボタンを押します。 保存していない情報は失われます。
詳細情報
H/PC をリセットした場合、一時ファイルは H/PC に残っている可能性があります。 Microsoft Pocket Word ファイルは、通常 .tmp 拡張子を持ち、[マイドキュメント] フォルダーに保存されます。 通常、Microsoft Pocket Excel ファイルはルートフォルダーに Temp<x> ピクセルとして保存されます。この場合、<x> は、一時ファイルの数です。 H/PC での一時ファイルの処理の詳細については、Microsoft サポート技術情報の次の記事を参照してください。
158494H/PC の再起動後に一時ファイルが存在する