エラー「このコンテンツを表示できません」または Lync Server 2013 環境でダイヤルイン URL をクリックすると、空白の web ページ

現象

次のような状況を考えます。

• Lync Server 2013 環境でマイクロソフトの Windows Server 2012 R2 の web コンポーネントを Microsoft Lync Server 2013 は 2013 年 10 月更新プログラムをインストールします。

• 環境内の複数のセッション開始プロトコル (SIP) ドメインと対応するダイヤルイン Url があります。

• アクティブとして設定されていないダイヤルイン URL をクリックしたとします。

このシナリオでは、次の問題が発生する可能性があります。

• Internet Explorer を使用する場合は、web ページで次のエラー メッセージが表示されます。

  フレームでは、このコンテンツを表示できません。

  さらに、次のハイパーリンクは、web ページの下部に表示されます。

  このコンテンツを新しいウィンドウで開きます。

• Firefox または Google のクロムのブラウザーを使用する場合は、空白の web ページが表示されます。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

2937297年 2014年 8 月 Lync Server 2013 年用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.738 web コンポーネント サーバー

詳細

Web コンポーネントの Lync Server 2013 2013 年 10 月更新プログラムの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Lync Server 2013、Web コンポーネント用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.556 の2881688の説明: 2013 年 10 月