現象
次のような状況で問題が発生します。
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デバイス (WSD) のスキャナーで Web サービスをインストールします。
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Microsoft ペイントを起動します。
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ドロップ ダウン メニューをクリックし、スキャナーまたはカメラから] をクリックします。
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スキャンした画像の質を調整するためのオプション] をクリックします。
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解像度を変更し、 [ok]をクリックします。
このシナリオでは、次のエラー メッセージが表示される場合があり、解像度を変更するのには失敗します。
1 つまたは複数のプロパティをデバイスに書き込めません。このデバイスは使用中である可能性があります。 または切断します。
原因
ウィンドウを水平にすることは変わらないし、同時に垂直方向の解像度は、この問題には、スキャナーの解像度をサポートしていない場合が発生する可能性があるため水平方向と垂直方向が同じではありません。
(の使用例:スキャナーは、300 x 300、水平方向および垂直方向の解像度をサポートしますが、水平方向および垂直方向の解像度 300 x 400 をサポートしていません。300 x 300 から 400 x 400 の解像度を変更しようとすると、windows は、最初は 300 x 400 を変更しようとします。この変更は失敗し、解像度を変更することはできません。)
詳細情報
マイクロソフトでは、いくつか上の Web サービスのデバイス (WSD) のスキャナーでは、この問題を認識すると中のイメージを Microsoft ペイントを使用して
