エラーメッセージ : エラー 720: PPP 制御プロトコルが構成されていません

現象

ダイヤルアップ接続を使用してインターネットに接続しようとすると、次のいずれかのエラーメッセージが表示されることがあります。

エラー 720: PPP 制御プロトコルが構成されていません。
Error 720: Dial-Up networking could not negotiate a compatible set of network protocols you specified in Server Type settings. Check your network configuration in network control panel and try the connection again

この問題は、TCP/IP プロトコルが壊れているか、またはダイヤルアップアダプタにバインドされていない場合に発生することがあります。

[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントして、[コントロールパネル] をクリックします。次に、[ネットワーク] をダブルクリックします。
ダイヤルアップアダプタにバインドされている TCP/IP をクリックし、[削除] をクリックします。
この操作によって、TCP/IP プロトコルと Microsoft ネットワーククライアント (この機能がインストールされている場合) が削除されます。[OK] をクリックします。
コンピュータを再起動します。
[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントして、[コントロールパネル] をクリックします。次に、[ネットワーク] をダブルクリックします。
[追加] をクリックし、次に [プロトコル] をダブルクリックします。
[製造元] ボックスで [Microsoft] をクリックし、[ネットワークプロトコル] ボックスで [TCP/IP] をダブルクリックします。
[OK] をクリックし、コンピュータを再起動します。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

163111 Remote Access Service (RAS) Error Code List

232511 Client Dialup, Authentication, Browsing Using TCP/IP, IPX/SPX