エラー メッセージ
[印刷] ダイアログ ボックスでプロパティをクリックすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
開くことができません、[プロパティ] ダイアログ ボックスをな、プリンターにエラーが返されるためです。
対処方法
プリンター ドライバーを使用するファイルが破損しています。
この手順を完了するには、プリンターの製造元から、Microsoft Windows CD-ROM では、プリンター ドライバー ディスクまたは CD-ROM が必要です。
注: Microsoft Windows の各バージョンがあるため、次の手順がコンピューターによって異なる場合があります。その場合は、手順を完了するため、製品マニュアルを参照してください。
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開始] をクリックし、[プリンターと Fax] をクリックします。
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デフォルトのプリンターを右クリックし、[削除] をクリックします。システムに残っている余分なファイルを削除するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
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[プリンターのタスク] で、プリンターの追加] をクリックし、プリンター ドライバーを再インストール画面の指示します。
メモ: プリンターのモデルが製造元およびプリンターのボックスの一覧にない場合は、更新されたドライバー ハードウェア互換性リスト (HCL) を参照してください。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspxプリンターが HCL に記載されてない場合は、ドライバーや対処方法についてプリンターの製造元に問い合わせてください。
ネットワークの場合は、ネットワーク プリンター共有から適切なプリンター ドライバーをインストールする必要があります。これを行う方法についてネットワーク管理者に問い合わせてください。
お使いのコンピューターの地域の設定が壊れている可能性があります。
お使いのコンピューターの地域の設定をリセットします。
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[スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
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コントロール パネルのアイコンが表示されない場合は、[コントロール パネル] [クラシック表示に切り替えるをクリックします。
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[地域と言語のオプション] をダブルクリックします。
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[地域のオプション] タブで、後で戻すことができますので、地域の設定に注意してください。別の英語設定をクリックし、[ OK] をクリックします。
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コンピューターを再起動します。
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[スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
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[地域と言語のオプション] をダブルクリックします。
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[地域のオプション] タブには、手順 3 でメモした元の地域設定をクリックします。
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[Ok]をクリックし、コンピューターを再起動します。
ネットワーク プリンターは、無効なネットワークの名前を付けることがあります。
この手順を開始する前に、正しい名前とネットワーク プリンターのパスがあるかどうかを確認するのにはネットワーク管理者に問い合わせてください。
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開始] をクリックし、[プリンターと Fax] をクリックします。
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プリンターのアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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[ポート] タブで、[ポートの削除] をクリックします。
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ポートの削除] ダイアログ ボックスで、目的のプリンターを削除するにを [ OK] をクリックします。
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[ポート] タブで、ポートの追加] をクリックします。
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ポートの追加] ダイアログ ボックスで [ネットワーク] をクリックを選択し、プリンターへのネットワーク パスを入力し、[ OK] をクリックします。
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[印刷先のポート] ボックスで、手順 6 で選択したポート] をクリックし、[ OK] をクリックします。
プリンター ドライバーは、キャプチャされたプリンター ポートを必要があります。
この手順を開始する前にネットワーク プリンターの正しいパスがあるかどうかを確認するのにはネットワーク管理者に問い合わせてください。
Net.exe コマンドを使用して、永続的なネットワーク接続を確立します。これを行うには、次のように入力しますネットを使用して、lptx 。だったら名前を印刷または永続的な: はいコマンド プロンプト、および、 xが、マップするプリンター ポートの番号、だったら名前の印刷は、印刷するときに、ENTER キーを押します。サーバーおよび共有の名前です。
たとえば、laser1 がプリント サーバー上に共有されているプリンターに LPT2 を割り当てる Pserver という名前。
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[スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
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[名前] ボックスにcmdと入力し、[ OK] をクリックします。
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型net lpt2 \\pserver\laser1 を使用して、/固定: はい、し、ENTER キーを押します。
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コマンド プロンプトを終了するには終了と入力し、ENTER キーを押します。
注: Microsoft Windows XP では、管理者以外のユーザーことはできません LPT ポートをマップ ネットワーク プリンターのパスに、LPT ポートが物理パラレル ポートとしてコンピューターに存在するとします。
Fax の構成に問題があります。
Fax を送信しようとするときにこのエラー メッセージが表示された場合は、fax ソフトウェアが構成されている方法に問題がある可能性があります。場合は、fax ソフトウェアは、サードパーティによって提供されるが、この問題を解決する方法の詳細についてはソフトウェアに含まれているドキュメントを表示します。
詳細
印刷に関する問題の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
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