現象
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
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Exchange Server ハイブリッド構成があります。
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Exchange Serverオンプレミスには、Exchange Online (EXO) への直接送信接続がありません。 EXO への送信接続を有効にするように構成されているプロキシ サーバーがあります。
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EXO でホストされているアーカイブ メールボックスを有効にします。
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アイテム保持ポリシーとタグを使用して、ユーザーのメールボックス内の要素を管理します。
このシナリオでは、Exchange Serverはアーカイブ メールボックスでホストされている要素を処理しません。 Exchange Server応答を停止し、次の例外を返します。
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
この問題が発生すると、Exchange Serverは構成されたプロキシ サーバーを無視し、EXO への直接接続を試みます。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
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Exchange Server 2019 以降の 累積的な更新プログラムの累積的な更新プログラム 15 Exchange Server 2019