現象
720 p または Microsoft Lync 2013 で以上のキャプチャの解像度でカメラを開くと、モーション JPEG インテル ハードウェア メディア基盤のトランス フォーム (HMFT) デコーダーでメモリ リークが発生します。この問題は、インテルの第 4 世代のコア ・ プロセッサ (Haswell) を搭載したデバイスで発生します。さらに、このメモリ リークが原因 Lync 2013 ASUS の UX31L Ultrabook でクラッシュする約 20 の呼び出しの後です。
ギャラリーの表示と表示ウィンドウのサイズは、720 p またはキャプチャの高解像度を有効にするのに十分な大きさではないために、この問題が発生します。
さらに、2.5 メガ バイト (MB) のメモリ リークが発生する Lync 2013 のすべてのビデオの呼び出し中にします。
解決策
この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。
Lync 2013 (KB2889929) の2889929年 2014年 10 月を更新します。
詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
