クレジットまたはデビットカード情報が漏洩していることが判明した場合、直ちに懸念事項は、泥棒があなたのカードを使用して買い物に行く可能性があるということです。 ほとんどの場合、侵害されたカードを取り消して交換する必要があります。 良いニュースは、銀行や信用カード企業はこれを十分に認識しており、疑わしい料金に挑戦し、侵害されたカードを取り消し、すぐに交換カードを得るための簡単な手順を持っていることです。
クレジット カードとデビット カードの両方があり、盗まれた場合は、それぞれ異なるリスクがあります。 主な違いは、クレジット カード トランザクションは、将来支払うアカウントに課金されるということです。 デビットカードトランザクションは、銀行口座から直接取得されます。
公正信用課金法(FCBA)は、クレジットカードに対する不正な請求に関する権利を保護します。これには、総責任額を50ドル以下に制限するなどです。 実際には、ほとんどの信用カード企業は「責任ゼロ」と呼ばれるものを提供しています。つまり、50ドルも請求しません。
電子資金移転法(EFTA)は、デビットカードに関してあなたを保護しますが、その規定はそれほど寛大ではありません。 EFTA では、お客様の責任は最大 50 ドルに制限される場合がありますが、2 営業日以内にカードが紛失または盗難されたと報告した場合に限られます。 その後、最大500ドルの不正請求に対して責任を負う可能性があります。
重要: 60 日以内に請求に異議を申し立てない場合は、クレジット カードとデビット カードの両方について、責任から法的な保護はありません。また、料金の支払いを要求するかどうかは、銀行またはクレジット カード発行者にかかっています。
ほとんどの場合、デビット カードよりもクレジット カードを使用する方が安全です。
最初の手順 - 疑わしいトランザクションを確認する
疑わしいトランザクションを迅速にチェックするには、次の 2 つの理由があります。
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カードが既に他のユーザーによって使用されているかどうかを確認するには
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使用されている場合は、自分で支払う必要がないように、これらのトランザクションに挑戦します。
重要: 米国の法律では、不正な取引を速やかに報告し、残高の一部またはすべてを支払う必要から保護する必要があります。
アカウントをチェックするには
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お使いのデバイスの公式アプリで、お使いのブラウザーで保存したお気に入りを使用して、または公式 Web サイトのインターネット検索を実行して、アカウントにサインインします。 電子メール、テキスト メッセージ、または広告のリンクを通じてサインインしないでください。これらは、攻撃者がユーザー名とパスワードを盗もうとするために使用する一般的なトリックです。
ヒント: 紙のステートメントは便利ですが、アカウントをオンラインでチェックすると、まだ紙の明細書に表示されない可能性のある最新のトランザクションが表示されます。
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最近のトランザクションの一覧を確認します。 理想的には、少なくとも侵害の既知の日付まで遡る必要があります。 認識できない部分はメモしておきます。
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非常に小さなトランザクションを無視しないでください。 多くの場合、Thieves は、カードをテストしてまだ動作するかどうかを確認するために、カードに対して 、$1 のような少量を請求します。 彼らは$1の料金が大きな料金よりも気付かれない可能性が高いと知っています。 彼らはすぐに$1の請求を取り消す可能性があり、正当なカード所有者がクレジットカード会社に問題を報告する可能性は低くなります。
しかし、カードがまだ機能することを確認したら、より大きな取引にカードを使用したり、カード情報を他の犯罪者に販売したりできます。
クレジット監視サービスを設定する
疑わしいトランザクションをチェックするには、Defender の ID 盗難監視機能 (クレジット監視を含む) を設定して、予期しないクレジット アクティビティに対してクレジット ファイルをwatchできます。
この機能を使用すると、クレジット スコアを表示したり、クレジット スコアに影響を与える新しいイベントや履歴イベントを取得したり、クレジットに関連する新しいイベントが発生するたびに通知を受け取ることができます。
予期しないクレジット アクティビティまたは不明なクレジット アクティビティは、ID の盗難の可能性を示す強力な指標です。 この機能を使用すると、このようなイベントに早く気付き、是正措置を迅速に実行できます。
疑わしいアクティビティが検出されたら、紛失したウォレットと復元サービスを使用して、アクションを実行することもできます。 紛失したウォレットと復元機能は、ID 盗難監視サブスクライバーにのみ使用できます。
ID 盗難監視を設定する方法については、「Microsoft Defenderでの ID 盗難監視の概要」を参照してください。
不正なトランザクションにチャレンジする
不正な取引が見つかると、ほとんどの信用カード企業や銀行は、オンラインアカウント明細書でそこで紛争を開始する方法を持っています。 米国の法律では、60日以内に不正な取引を報告した場合、支払う責任はほとんどありません。
2 番目の手順 - 新しいカードを要求する
不審な取引が見つからない場合でも、カードの番号が出ていて、不正取引のリスクが通常よりも高くなります。 古いカードを取り消し、犯罪者が利用できないように、クレジット カード会社に新しいカードを要求することをお勧めします。 ほとんどの信用カード企業は、将来の詐欺を制限することを切望しており、古いものが侵害された場合に新しいカードを発行することを喜んでいる。
ヒント: 自動支払いに侵害されたカードを使用する可能性があるアカウントは必ず更新してください。
カードを保護するためのヒント
ここでは、カードが盗まれたり、不正に使用されたりする可能性を減らすためにできることがいくつかあります。
仮想クレジット カードを使用する
オンラインでカードを使用しますか? クレジット カード会社が、使用できる仮想カードを提供しているかどうかを確認します。 ほとんどのユーザーは無料でこのサービスを提供しています。
これが一般的に機能する方法は、クレジットカード会社からブラウザー拡張機能をインストールすることです。また、オンラインで支払う必要がある場合、ブラウザー拡張機能は、そのベンダーに支払うためだけにカスタム クレジット カード番号を作成します。 通常どおり、カードに課金されますが、物理的なカード上にある番号を明らかにする必要はありません。
この利点は、取得した仮想カード番号を、そのベンダーでのみ使用できることです。 盗人が何とかその情報を得ることができたとしても、他の場所で商品やサービスを購入するためにそれを使用することはできません。
さらに、多くのクレジット カード企業では、時間範囲またはトランザクションの数を指定できます。その後、仮想番号の有効期限が切れます。 たとえば、仮想カードが今週に適していると判断する場合があります。来週、誰かが同じ小売業者で使用しようとすると、取引は拒否され、アカウントは安全なままです。
通常、必要な数の仮想番号を取得できます。
物理的なカードの代わりに電話で支払う
お店やレストランで人の何かのために支払う必要がありますか? Google Pay や Apple Pay などのモバイル アプリを使用します。 このような支払いアプリを使用すると、さまざまなクレジット カードをそれらに追加できます。 支払いを行うときは、電話またはスマートウォッチを小売業者の支払いデバイスにタップするだけで、デバイスは支払い情報を安全に送信し、取引を完了します。
このようなモバイル決済アプリは、物理的なカードを挿入するよりも安全な場合があります。特に、カードを他の人に渡して、ほんの数秒でも見えないようにする必要がある場合。
アラートにサインアップする
ほとんどの銀行や信用カード企業では、アカウントでトランザクションが発生した場合、通常は電子メールまたはテキスト メッセージで通知するアラートを設定できます。 コーヒーを購入するたびに通知を受け取りたくないが、誰かがあなたのアカウントでテレビを購入した場合に通知を受け取りたい場合は、最小限の金額を指定できます。
これは、潜在的な詐欺を早期に発見し、より大きな問題を引き起こす前にそれを遮断するのに役立つ良い早期警告システムである可能性があります。