現象
次のような状況で問題が発生します。
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Microsoft Office 通信 Server 2007 R2、応答グループ サービスを設定するには、「呼び出しに応答するグループのメンバーがない場合は、着信呼び出しを転送します。
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呼び出しが転送される番号は、公衆交換電話網 (PSTN) 番号です。
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この応答グループを呼び出すには、Office Communicator を使用します。
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呼び出しに応答するグループ内のメンバーがありません。
このシナリオでは、呼び出しを転送できません。
解決方法
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2284304 Office 通信 Server 2007 R2、応答グループ サービスの累積的な更新プログラムの説明: 2010 年 7 月
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。