この資料では、Windows 埋め込まれた 8.1 業界 Pro 評価版をインストールしようとするときに発生する問題について説明します。2972505 の修正プログラムで問題が解決します。修正プログラムはこの資料に記載されてし、前提条件を持ちます。
現象
次のような状況を考えます。
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Intel® Atom™ プロセッサー Z373x シリーズ プロセッサを使用しているコンピューターがあります。
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圧縮された Windows イメージ (WIM) ファイルを使用してコンピューターまたはデバイスで Windows 埋め込まれた 8.1 業界 Pro 評価版をインストールしようとするとします。
このシナリオでは、コンピューターまたはデバイスは、Windows セットアップ中にフリーズします。
原因
この問題は、Winload.efi ファイルのサイズは、WIM ファイルのサイズに一致しない Windows のコードの欠陥のために発生します。したがって、システム ドライバーが不適切に処理され。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用する必要があります最初にイメージを作成するオフライン展開イメージのサービスと管理 (DISM.exe)コマンド ライン ツールを使用して、Windows の組み込み 8.1 業界のプロフェッショナル評価の更新プログラム 2919355 をインストールすることもする必要があります。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
2919355 Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の更新: 2014 年 4 月
レジストリ情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 8.1 のファイル情報とメモ
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特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 の場合
RTM
GDR
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各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
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ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17194 |
1,390,472 |
30-May-2014 |
22:12 |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。
DISM.exe を使用する方法の詳細について
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開発用コンピューター上のディレクトリを作成し、 < mount_directory >を< image_number >を WIM ファイルをマウントするイメージのインデックス番号に置き換えて、WIM ファイルの完全パスを使用して< wim_file >を置き換えるには、イメージをマウントするディレクトリに置き換えて、次のコマンドを入力してそのディレクトリにイメージをマウント:
MD < mount_directory >
DISM/Mount-Wim/WimFile: < wim_file > /Index: < image_number > /MountDir: < mount_directory > -
イメージがマウントされているディレクトリと更新プログラムのファイルの完全パスでは、 < msu_file >< mount_directory >を置き換える、次のコマンドを入力して、更新プログラム パッケージ (.msu) ファイルを適用します。
DISM/image: < mount_directory > /Add-Package/Packagepath: < msu_file >
-
イメージをマウント解除し、 < mount_directory >をイメージがマウントされているディレクトリに置き換えて、次のコマンドを入力して変更をコミットします。
DISM/Unmount-Wim/MountDir: < mount_directory > /Commit
注: インストール イメージの boot.wim ファイルが見つからないことができます。
追加ファイル情報
