コンピューターをスリープ モードからスリープ モードに切り替えてしまう問題のトラブルシューティング

方法 1: デバイスの現在のソフトウェアをインストールし、構成を確認する

まず、最新バージョンの Microsoft IntelliType ソフトウェア、IntelliPoint ソフトウェア、またはキーボード、マウス、または両方の両方をダウンロードします。 このためには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK このソフトウェアをインストールした後、実行し、正しいデバイスが選択され、設定が目的の設定に変更されていることを確認します。 キーボードに専用のスリープ キーがない場合に、代替キーとしてスリープをプログラムする場合は、次の手順を実行します。

1. キーボードのコントロール パネルを開きます。

   • Windows Vista または Windows 7 では、[スタート] タブを 、[検索の開始] ボックスにキーボードを入力し、[プログラム] の一覧で [キーボード] または
     [Microsoft キーボード] をクリックします。

   • Windows XP 以前のバージョンでは、[スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、「コントロールキーボード」と入力して、[OK]をクリックします。
     

2. [キー の設定] タブで、キーの再割り当てウィザードにアクセスするために変更するキーをダブルクリックします。

3. [プログラムの開始]、Web ページ、またはファイル オプションを選択し、[次へ] をクリックします。

4. このキーを有効にしてスリープ モードを開始するには、次のコマンドを実行します。

   rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState 注: このコマンドでは、このコマンドの前と後にスペースpowrprof.dll。

方法 2: 代替キー、マウス ボタン、またはキーボードの電源ボタンを試す

この問題を解決し、コンピューターの操作を再開するには、次のいずれかの方法を使用します。

• スリープ キーボード ショートカットを押します。

• キーボードの標準キーを押します。

• マウスを移動します。

• コンピューターの電源ボタンをすばやく押します。
  
  注: デバイスをBluetooth、キーボードがシステムをスリープ解除できない場合があります。

方法 3: デバイスでコンピューターのスリープ解除が許可されていないことを確認する

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. 方法 1 の説明 に従って、キーボードのコントロール パネル項目を開きます。

2. [ハードウェア] タブを クリックし、[プロパティ] を クリックします。

3. [設定の変更] ボタンをクリックする
   
   注: この手順には管理者アクセスが必要です

4. [Power Management] タブを クリックし、[このデバイスによるコンピューターのスリープ解除を許可する] が有効になっているか確認します。

5. [OK] をクリックし、もう一度[OK] をクリックします。

注: お使いのコンピューターが Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) をサポートしていない場合は、上記の手順を使用できない可能性があります。 この場合は、電源ボタンを押してコンピューターのスリープを解除します。 これらの方法を使用してコンピューターの操作を再開できない場合は、システムの問題が発生している可能性があります。

システムの操作を再開する方法の詳細については、コンピューターに付属のドキュメントを参照するか、コンピューターの製造元にお問い合わせください。 Microsoft Windows Power Management の設定の詳細については、Microsoft Windows のヘルプを参照してください。

注: 多くのノート PC メーカーでは、Bluetooth ラジオをアクティブに保つための電源消費要件 (Bluetooth ページングはコンピューターの電源の最大 15% を消費する可能性があります) のため、Bluetooth デバイスがコンピューターをスリープ モードからスリープモードに解除できません。 そのため、次の 2 つの回避策を使用できます。

• ノート PC のカバーを開くことができる場合は、埋め込みキーボードまたはポイント デバイスまたは外部非接続Bluetoothを使用してコンピューターのスリープを解除します。

• カバーを開けできない場合 (ドッキング ステーションに取り付いている場合など)、外部電源に接続している場合 (つまり、バッテリーを使用していない場合)、Windows の電源設定を変更して、接続時にスリープ モードに切り替えられます。

または、Microsoft Bluetoothまたはノート PC 専用の Bluetooth スタックを使用してスリープ解除を許可するカスタマイズをBluetoothがあります。

方法 4: キーボードまたはマウスに使用されるポートの電源を無効にする、または減らす電源機能については、コンピューターの [キーボード] の [電源] 設定を調べる

この問題を解決するには、コンピューターによってアクセス権が変更されます。この問題を解決するには、使用しているコンピューターに含まれるドキュメントを参照してください。 または、コンピューターの製造元に問い合わせ、この場合は、コンピューターの製造元に問い合わせ、その方法について確認してください。

ハードウェアとソフトウェア ベンダーの連絡先情報の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/gp/vendors