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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューターがクラッシュすることがあります。

  • サードパーティ製のドライバーを使用してセカンダリ ストリームにアクセスできないメモリを含むように、バグを確認してコールバック ルーチン。

  • ダンプのセカンダリ ・ データは、非常に大きい。たとえば、合計サイズは、256 メガバイト (MB) を超えています。

このシナリオでは、バグ チェックのコールバック ルーチンは、256 MB に達するとすぐに不要になったと呼ばれます。

原因

この問題は、セカンダリ ・ ダンプのデータだけでは、チャンクごとに 32 MB と 256 MB の全体的なために発生します。

解決策

この修正プログラムを適用した後は、4 ギガバイト (GB) (0 xffffffff) を最大サイズを大きくには、次の DWORD レジストリ値を使用できます。

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\MaxSecondaryDataDumpSize
注 各バグを確認してコールバック ルーチンは、1 つまたは複数のチャンクには、この値の 8 分の 1 に制限。格納するには、設定した制限より多くのバグを確認してコールバック ルーチンを複数回登録します。コールバックの順序は定義されていません。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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