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現象

10 の Windows で、Microsoft Office カスタマイズ ツール (OCT) を使用して Microsoft Outlook 2016 または Outlook 2013 を展開する場合は、2016 の Outlook または Outlook 2013 と新しいメールのデスクトップ ・ アラート (トースト通知) が表示されません。

原因:

第 10 Windows バージョン 1607、トースト通知のための新しい Windows 要件が導入され、Windows 10、1709 のバージョンから適用されます。Windows の要件は、アプリケーションのショートカットを [スタート] メニューで、 AppUserModelIDタグを含める必要があることを指定します。ただし、OCT で作成される Outlook のショートカットには、トースト通知が表示されていないために、AppUserModelID タグが含まれていません。

トースト通知を送信するデスクトップ アプリケーションで、 CreateToastNotifierメソッドを呼び出すたびに、アプリケーションのショートカットを [スタート] 画面の AppUserModelID タグを含める必要があります。これを行わない場合、トースト通知は表示されません。詳細についてを参照してくださいクイック スタート: デスクトップからのトースト通知を送信するです。

解決方法:

この問題を回避するには、次の手順を実行します。

  1. OCT を使用せずには、Outlook の Windows インストーラー (MSI) のインストールを実行します。次に、次の場所にAppUserModelIDタグが含まれている Outlook のショートカットが作成されます。 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start メニュー プログラム

  2. 新しい Outlook ショートカットをコピーし、問題のあるコンピューターに展開します。

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