現象
Windows RT または Windows 8 を実行しているポータブル コンピューターのバッテリ レベルが低いときは、Explorer.exe プロセスがクラッシュする可能性があります。この問題は、バッテリ電源にコンピューターが実行するときにのみ発生します。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、2845533 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2845533 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 6 月
関連情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
