現象
次のような状況を考えます。
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Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または東ヨーロッパ言語にローカライズされた、これは、ヨーロッパの言語パックがインストールされた Windows Server 2012 R2 ベースのコンピューターがあります。
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特定シマンテック ウイルス対策製品、コンピューターにインストールされているがあります。
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アプリケーションは、パフォーマンス カウンターの値を読み取ろうとしました。
このシナリオでは、アプリケーションが突然終了します。
原因
この問題は、Microsoft のパフォーマンス データ ヘルパー (PDH.dll) コンポーネントがユーザー インターフェイス (UI) 言語を正しく処理し、これが原因でアプリケーションが予期せず終了するために発生します。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。