パブリック モードで Windows 7 のネットワーク接続が停止する

現象

Windows 7 ベースのコンピューターを使用してネットワークへの接続を試行する際に、ネットワーク接続の場所を変更または設定できない場合があります。ネットワーク接続に関連付けられた場所が、クリック可能なリンクではない場合があります。

原因

この問題は、[今後接続するネットワークをすべてパブリック ネットワークとして扱い、このメッセージを二度と表示しない] のオプションの隣にあるチェック ボックスを誤ってオンにした場合に発生する可能性があります。このオプションが設定されると、この設定を変更できない場合があります。

解決方法

この問題を自動的に解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。次に、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。




注意事項

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. ネットワークを使用するすべてのアプリケーションを終了するか、一時停止します。

  2. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、Enter キーを押します。

  3. デバイスの一覧を参照し、[ネットワーク アダプター] をクリックして展開します。

  4. [ネットワーク アダプター] で最初のアダプターを右クリックし、[無効] をクリックします。

    ([ネットワーク アダプター] で、システム上のすべてのネットワーク アダプターに対してこの手順を繰り返します。)

    注: 変更を行うたびに、デバイス マネージャーではハードウェアの再スキャンが行われます。更新されるとモニターが点滅する場合がありますが、これは仕様です。

  5. デバイス マネージャーを操作している間に、変更するパブリック ネットワーク設定と関連付けられたアダプターのみを再度有効にします。
    (例 ワイヤレス ネットワークに接続する場合は、ワイヤレス アダプターを有効にします。)

    注: システムではネットワークが再表示されて通知され、接続が試行されます。この接続試行は失敗する場合がありますが、仕様であるため問題ありません。

  6. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「ネットワークと共有センター」と入力し、一覧から [ネットワークと共有センター] をクリックします。

  7. ダイアログ ボックスの左下側で、[ホームグループと共有に関するオプションを選択する] をクリックします。

  8. [ネットワークの場所の詳細] をクリックし、ネットワークの場所を選択します。

    注: ホームグループの設定を続行する場合は、残りの指示に従います。ただし、ホームグループは必須ではないため、適切なネットワークの場所を選択した後、ホームグループの設定を終了することもできます。

  9. 最後の手順として、デバイス マネージャーで 1 つずつ残りのアダプターを再度有効にします。これを行うには、[ネットワーク アダプター] で無効になっている各アダプターを右クリックし、[有効] をクリックします。

  10. すべてのネットワーク アダプターを有効にしたら、デバイス マネージャーを終了します。作業はこれで完了です。


問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供するか、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。



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