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現象

次のような状況で問題が発生します。

  • ユーザー A は、Lync Server 2010 環境にログオンするため、Microsoft Office Communicator 2007 の R2 のクライアントを使用します。

  • パブリック インスタント メッセージング (IM) 接続 (PIC) 機能は、Lync Server 2010 環境で有効になります。

  • ユーザー B は、Windows Live Messenger、AOL、yahoo などのパブリック IM クライアントを使用しています。 ユーザー A のユーザー B の型で、セッション開始プロトコル (SIP) 統一リソース識別子 (URI)

ユーザー B ユーザー A の状態を表示し、ユーザー A にインスタント メッセージを送信するこのシナリオでは、

原因

Office Communicator 2007 R2 のクライアントに設定する新しいコンテナーのマニフェストが正しく解釈されませんので、この問題が発生します。 したがって、Lync Server 2010 サーバー正しく処理されないユーザー B 仕事仲間として、またはワークグループとして。

解決方法

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

2571546 Lync Server 2010 の累積的な更新プログラムの説明: 2011 年 7 月 更新プログラムを適用した後は、これらのユーザーに対して無効な状態をクリーンアップする必要があります。これを行うには、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2589546 Lync Server 2010 サーバーにログオンするのには、Office Communicator クライアントを使用するユーザーの不適切な状態情報をクリーンアップするのには更新プログラムがあります。

詳細情報

Lync 2010 と Office 通信 Server 2007 の R2 の PIC の準備の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Lync 2010 と Office 通信 Server 2007 の R2 の PIC の準備に関する一般的な情報フェデレーションおよび PIC 機能を有効にする方法と、受信および送信 SIP のルーティングを構成する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

フェデレーションおよび PIC 機能を有効にする方法と、受信および送信 SIP のルーティングを構成する方法SIP Uri の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

SIP Uri に関する一般的な情報

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