Viva Pulse を使用すると、マネージャーとチーム リーダーがフィードバックを要求できるため、ニーズをよりよく理解し、迅速に対処できます。

スクリーンショットは、ユーザーがパルスを開いてフィードバックを提供するときに表示される最初のカードを示しています

Pulse にフィードバックを提供する

重要: 通知を受け取っていない場合は、「通知を 有効にし、テナント管理者と連携してテナントで通知を有効にする」を参照してください。

Pulse フィードバック作成者からフィードバックが要求されたことが通知されます。 通知の種類に応じて、Pulse を開いて次の方法でフィードバックを送信できます。

  • Teams アクティビティ フィード通知から [開始] を選択します。

  • [Teams チャット通知からフィードバックを提供する] を選択して Teams チャット通知でインラインで応答するか、[Viva Pulse でこのアンケートを完了する] を選択して、Viva Pulse Teams アプリで応答します。

  • 電子メール通知から [フィードback を指定する] を選択し、電子メール通知で [インラインで応答する] を選択するか、[Viva Pulse でこのアンケートを完了する] を選択して、Viva Pulse Web アプリで応答します。

  • [Viva Pulse ホームページの [すぐに期限切れ] セクションから [作業を開始する] を選択します。

  • 個人用メールまたは Teams メッセージを通じて、フィードバック作成者から受信した リンク を開きます。

Pulse 要求にフィードバックを提供するには、次の手順に従います。 

  1. Pulse 要求を開いたら、質問を確認して、複数の選択肢、評価、およびオープンエンドの質問に対する回答を提供します。

    • すべての質問は省略可能ですが、フィードバックを送信するには少なくとも 1 つの質問に回答する必要があります。

    • 一部の評価の質問には、評価の質問に対する回答を選択したときに表示されるフォローアップの複数選択の質問があります。 最大 2 つのオプションを選択できます。

  2. [回答の送信] を選択してフィードバック を送信します

フィードバック要求に応答せず、Pulse の期限の 3 日前である場合は、フィードバックを提供するように 通知する Teams アクティビティ フィード通知と電子メール が届きます。

送信されたパルスを表示する 

送信されたパルスの一覧と、要求の状態 (完了したか、有効期限が切れているか、キャンセルされたかなど) を表示できます。

パルスが要求されたページの例

ユーザーから要求されたパルスを表示するには、次の操作を行います。

  1. Microsoft Teamsまたは Web ブラウザーで、Viva Pulse アプリを開きます。

  2. [マイ パルス ] セクションに移動し、[ 自分から要求] タブを選択します。 Pulse 要求が送信された場合は、次の情報が表示されます。

  • 完了は 、フィードバックを提供した Pulse 要求を示します。

  • [期限切れ] は 、パルスの期限前にフィードバックを提供しなかった Pulse 要求を示します。

  • Canceled は 、フィードバック作成者が取り消した Pulse 要求を示します。

[自分 から要求] タブで [列に 送信 ] ヘッダーを選択して、Pulse 要求を並べ替えることができます。 Pulse 要求は、既定では降順で並べ替えられます。最新の要求は最初に、最も早い要求は最後です。

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