注 この機能は、代理管理を提供することが認められている Microsoft Cloud パートナーだけが利用できます。
注 この機能は、代理管理を提供することが認められている Microsoft Cloud パートナーだけが利用できます。
注 この記事は、中国の21Vianet が運営する Office 365 にのみ適用されます。 この機能は、代理管理を提供することが認められている21Vianet パートナーが運営する Office 365 でのみ使用できます。
クライアントの代わりに組織のアカウントを管理する場合、代理管理が提供されます。 代理管理者として、ユーザーの追加、パスワードの再設定、ドメインの追加などの作業を行うことができます。
クライアントのアカウントの管理を開始する前に、クライアントは代理管理者であることを承認する必要があります。 クライアント承認を得るには、まず、試用版への招待または購入プランに含めることができる代理管理のオファーを送信します。 後でクライアントに代理管理を提供することもできます。
試用版への招待の作成の詳細については、「試用版への招待を作成する」を参照してください。 購入プランの作成の詳細については、「購入プランを作成する」を参照してください。
後で代理管理を提供する場合は、この手順を使用します。
代理管理の提供を送信する
-
100以上のクライアントを管理する場合は、[パートナーの概要] に移動して、代理管理の提供 > 送信します。
-
管理する顧客の数が100より少ない場合は、「ビジネス > 代理人を作成する」を参照してください。
-
代理管理の情報と URL をコピーし、カスタマイズしたメール、ドキュメント、または web ページに貼り付けます。
-
顧客に申し出を送信します。
この特典は、クライアント固有のものではありません。複数のクライアントに対してこのプランを再利用することができます。
顧客が申し出を受信すると、メッセージにリンクが表示されます。このリンクを使用して、委任管理者権限を付与することができます。 顧客が申し出を受け入れた場合は、その回答が記載されたメールが届きます。 代理管理者として承認されている場合は、顧客のアカウントにアクセスして、そのユーザーの代わりにサービスを管理することができます。
注: Office 365 のモバイルデバイス管理への代理アクセスはサポートされていません。
代理管理の権限を割り当てる
パートナーとして、組織のユーザーアカウントを含む、自分の Microsoft 365のアカウントがあります。 組織内のユーザーに、クライアントの代わりに代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントから委任管理権限が付与されるまでは、組織にアクセスすることはできません。 詳細については、「サブスクリプションアドバイザーパートナーを追加、変更、または削除する」を参照してください。
パートナーとして、組織のユーザーアカウントを含む、自分の Microsoft 365のアカウントがあります。 組織内のユーザーに、クライアントの代わりに代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントから委任管理権限が付与されるまでは、組織にアクセスすることはできません。 詳細については、「サブスクリプションアドバイザーパートナーを追加、変更、または削除する」を参照してください。
パートナーとして、21Vianet が運営する Office 365 の独自のアカウントがあります。これには、組織のユーザーアカウントが含まれます。 組織内のユーザーに、クライアントの代わりに代理管理者として機能する権限を与えることができます。ただし、クライアントから委任管理権限が付与されるまでは、組織にアクセスすることはできません。
-
[ダッシュボード>ユーザーがアクティブなユーザー> します。
-
ユーザーを選択し、[
-
[設定] タブの [サポートする会社への管理アクセスの割り当て] で [はい] をクリックして、ユーザーが [パートナーの概要] ページで試用版への招待と購入プランの作成を許可します。
-
適切な役割を選び、[保存] をクリックします。
-
完全管理: この役割は、サポート対象の会社に対してグローバル管理者の役割と同じ権限を持ちます。
-
[制限付き管理]: この役割は、サポート対象の会社に対してパスワード管理者の役割と同じ権限を持ちます。
-
管理者の役割と権限の詳細については、「管理者ロールを割り当てる」を参照してください。
