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現象

次のような状況を考えます。

  • Cisco ユニファイド コミュニケーション マネージャー (CUCM) サーバー 2015 のビジネス環境の Microsoft の Skype でビデオの相互運用機能のサーバー (VIS) を統合します。

  • SX20 は、Skype のビジネス クライアントへの呼び出しを行うなど、Cisco の遠隔会議システム (VTC) エンドポイントを使用するとします。

  • エンドポイントとクライアントの間で、オーディオとビデオ通話が確立されます。

このシナリオでは、ビジネス クライアント用の Skype が自分のビデオを停止または自分のビデオを開始、または両方のオプションをクリックするなど、いくつかの中間呼び出しコントロールを使用すると、数秒後、呼び出しは切断されます。

原因

この問題の原因ビジネス クライアントの導入後 SkypeCisco VTC のエンドポイントからの着信呼び出しに応答、VIS は、要求を送信する招待 Cisco VTC または CUCM 毎秒です。ただし、Cisco の VTC のエンドポイントでは、24 招待以降から 503 サービス利用不可の返信を開始します。したがって、VIS は、Skype クライアントのビジネスの中間の通話制御操作と呼び出しの両方のレッグを削除します。

解決策

この問題を解決するには、 2017年 12 月の累積的な更新の Skype ビジネス サーバー 2015、コア コンポーネント用の 6.0.9319.510ををインストールします。

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