適用先
Skype for Business Server 2015

現象

ビジネス サーバー 2015 展開ウィザードを Microsoft の Skype を使用して、ローカル構成ストアをインストールして、インストールが失敗した場合、次のエラー メッセージが表示されます。

必須コンポーネントのインストールが失敗しました: 必須コンポーネントのインストールが失敗しました: 詳細については、SqlInstanceRtcLocal は、SQL Server のログ ファイルを確認します。ログ ファイルは、C:\Program を指定して SQL あれば * フォルダー内に存在します。RtcLocal\MSSQL\Log、*、SQL Server のバージョン番号を表します。SQL Server 2012 でこのパスを使用するたとえば、: C:\Program を指定して SQL Server\MSSQL11。RtcLocal\MSSQL\Log。

さらに、イベント ID 26011 は、イベント ビューアーに記録でした。TLS 1.2 を有効にするオペレーティング システムの TLS 1.0 または 1.1 を無効にすると、この問題が発生します。

原因

この問題は、セットアップには、TLS 1.2 をサポートしていない SQL Express のバージョンがインストールされるために発生します。

回避策

ローカル コンピューター上の TLS 1.0 と 1.1 の TLS を有効にする必要があります。プログラムと機能コントロール パネルでは、Microsoft SQL Server 2014 (64 ビット) をアンインストールし、手順 1 : ローカル構成ストアのインストールし、手順 2 - セットアップまたはビジネスのサーバー コンポーネントの削除の Skype を再実行します。その後、TLS 1.2 をサポートしているバージョンの SQL Server の更新し、し、TLS 1.0 と 1.1 の TLS を再び無効に SQL Server が更新されるとします。

解決方法

この問題を解決するには、ビジネス サーバー 2015 の Skype をインストールする前に最新の累積的な更新をインストールする更新プログラムを確認するのにはインターネットに接続するオプションを選択する必要があります。これにより、TLS 1.2 をサポートしている SQL Express サーバーが使用されます。

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