現象
次のような状況を考えます。
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ビジネス 2015 (Lync 2013) 用の Microsoft の Skype では、ユーザー B とユーザー A が呼び出しを開始し、ユーザー B が呼び出しを承認します。
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A のユーザーがオフラインであるユーザー C に電話を転送しようとするとします。
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User C は、呼び出しを受け付けません。
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ユーザー A の受信「転送を完了できません」エラーを通知します。
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ユーザー A は、エラーの詳細を表示する通知をクリックします。
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エラーの詳細を表示します。 「の呼び出しに転送されていないため、ユーザー A は、到達できないし、オフラインになる場合があります」.
このシナリオでは、エラーの詳細をユーザー C を表示する必要があります。
解決策
この問題を解決するには、ビジネス 2015 (Lync 2013) の Skype の2018 年 3 月 6日 (KB4018290) を更新するをインストールします。
注 Lync 2013 は、2015年 4 月でビジネス用の Skype にアップグレードされました。