メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

次のような状況を考えます。

  • ビジネス 2015 (Lync 2013) 用の Microsoft の Skype では、ユーザー B とユーザー A が呼び出しを開始し、ユーザー B が呼び出しを承認します。

  • A のユーザーがオフラインであるユーザー C に電話を転送しようとするとします。

  • User C は、呼び出しを受け付けません。

  • ユーザー A の受信「転送を完了できません」エラーを通知します。

  • ユーザー A は、エラーの詳細を表示する通知をクリックします。

  • エラーの詳細を表示します。 「の呼び出しに転送されていないため、ユーザー A は、到達できないし、オフラインになる場合があります」.

このシナリオでは、エラーの詳細をユーザー C を表示する必要があります。

解決策

この問題を解決するには、ビジネス 2015 (Lync 2013) の Skype の2018 年 3 月 6日 (KB4018290) を更新するをインストールします。

Lync 2013 は、2015年 4 月でビジネス用の Skype にアップグレードされました。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×