現象
ビジネス 2016年の Microsoft Skype、オーディオ デバイスの設定で第 2 の呼び出しでも着信音のオプションをオフにすることと仮定します。サインアウトし、ビジネスの 2016年クライアントの Skype を再起動します。リングもオプションがチェックされて、リングを見つけることが着信呼び出し中にします。
解決方法
重要 このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に、問題が発生する場合に復元できるようレジストリをバックアップしてください。
この問題を解決するには、クイック実行インストールのビジネス用の Skype を 2019 年 5 月月 29 日の更新をインストールします。これを行うには、Word など、Office プログラムを起動し、ファイルを選択 >アカウント>の更新オプション>今すぐ更新します。 注 クライアントで [更新オプション] が存在しない場合は、.msi のインストールになります。
リスト内のビジネスのクライアントは、Skype が表示されていないでしょうか。クリックしては、ここではクライアントの完全な一覧です。クイック実行は、ビジネス クライアント用の Skype をインストールする推奨される方法です。Office365 ポータルからクイック実行クライアントをダウンロードすることができます。
更新プログラムを適用した後は、クライアントで次のレジストリ キーを設定するのにはグループ ポリシーを作成します。
サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync 値: DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset DWORD データ: 1
または、カスタム ポリシー エントリを作成して、次のように、クライアント ポリシーに追加することによってこの修正プログラムを有効にできます。
$x = New CsClientPolicyEntry-名"DisableSecondaryRingerEnablingByDefaultForHeadset"が"true"の値
セット CsClientPolicy ・ アイデンティティ"< ClientPolicyName >"PolicyEntry @{追加 = $x}
