現象
次のような状況を考えます。
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Windows 8 または Windows Server 2012 ベースのコンピューターで PCI Express のソリッド ・ ステート ・ ドライブ (SSD) を使用しているフュージョン-io ドライバーがインストールされています。
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コンピューターのハード ・ シャット ダウンが発生します。
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、コンピューターを起動してフュージョン-io のドライバーが、データの整合性チェックを実行します。
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整合性チェックが完了したら、フュージョン-io のドライバーは、コンピューターを再起動します。
このシナリオでは、コンピューターを再起動処理中にフリーズします。
原因
この問題は、シャット ダウンのパスで発生する競合状態によって発生します。
解決策
この修正プログラムは、 にもあります。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
