適用先
Project Professional 2016

現象

Project Web アプリケーションからプロジェクトを起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

"アクセスしようとしているサーバーは、このバージョンの Office でサポートされていない認証プロトコルを使用しています。

原因

この問題は、修正プログラムKB 4464584をインストールした後、プロジェクト プロフェッショナル 2016 の .msi バージョンで発生します。

解決方法

重要 このセクションの手順に慎重に従ってください。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題が発生した場合に備えて、復元用レジストリをバックアップします。

この問題は、レジストリを調整することで解決できます。

  1. プロジェクトを終了します。

  2. レジストリ エディタを起動します。これを行うには、使用している Windows のバージョンに応じて、次のいずれかの手順を実行します。

    • Windows 10、Windows 8.1、および Windows 8: Windows キーを押しながら R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックスを開きます。regedit.exeと入力し、[OK] をクリックします。

    • Windows 7: [スタート] ボタンを選択し、検索ボックスにregedit.exeと入力して Enterキーを押します。

  3. 次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。 HKEY_CURRENT_USER\ソフトウェア\マイクロソフト\Office\16.0\共通\識別

  4. 値が存在しない場合は、次の値を探します。

    1. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。

    2. 送信 IDCRL ヘッダーを無効にする」と入力し、Enterキーを押します。

  5. 詳細ペインで、[送信IDCRL ヘッダーを除く]を右クリックし、[変更]をクリックします。

  6. [値のデータ]ボックスに「1」と入力し、[OK]をクリックします。

  7. レジストリ エディタを終了します。

その後、問題を解決する必要があります。

マイクロソフトでは、この問題について現在調査中です。詳細については、わかりしだいこの資料に掲載する予定です。

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