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現象

ユーザーの移動プロファイルの場所 (サーバー ベースのプロファイル) を含む環境を使用するいると仮定します。サーバー ベースのプロファイルは、ドメイン ベースの分散ファイル システム (DFS) 共有から Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1 からアクセスされます。ロードまたはアンロードするプロファイルに予想以上に時間がかかります。さらに、次の動作が発生する可能性があります。

  1. 低速なトランザクションのネットワーク トレースを表示すると、DFS API 要求NetrDfsGetInfoまたはdfs_GetInfoによっていくつかの時間がかかることに注意してください。

    注: 大きなドメインのプライマリ ドメイン コント ローラー (PDC) に対して内のすべてのドメイン コント ローラーの負荷を合わせるを PDC への接続が失敗して、有効なパスを持つ DFS API は応答しないことがこれほどになる場合があります。このような場合は、遅延の後、移動プロファイルをロードできません。この資料の「関連情報」セクションを参照していますください。

  2. DFS サーバーでは、ローカル ドメイン コント ローラー (ローカル DC) は、通常、要求の処理を表示するときは、PDC との通信を使用しているを参照してください。遅延が発生する 2 つの基本的なシナリオがあります。

    1. DFS ボリュームには多くのリンクと、PDC が低いワイド エリア ネットワーク (WAN) リンク経由で接続されている、LDAP プロトコルを使用してローカルのドメイン コント ローラーが要求するデータを取得するまでに時間がかかることができます。

    2. ローカル ドメイン コント ローラーが PDC に到達できない場合は、膨大な時間を使用して接続を再試行を費やしています。

原因

DFS ボリューム、プロファイル サービスの連絡先内のパスの実際の位置については、 NetDfsGetInfo経由で DFS サービスを呼び出します。この問題は、ドメイン コント ローラーによりNetDfsGetInfo呼び出し DFS ボリューム上で最新の情報が含まれていることを確認、PDC のクエリを実行するために発生します。NetDfsGetInfo呼び出しでは、前提条件はありませんが、管理 API と見なされます。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 SP1 または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行している必要があります。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

976932Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ重要 同じパッケージには、Windows Server 2008 R2 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows Server 2008 R2」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。MUM、マニフェスト、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Profprov.dll

6.1.7601.22575

28,672

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

176,128

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.ptxml

該当なし

648

13-Jul-2009

20:36

該当なし

Userprofilewmiprovider.mof

該当なし

10,708

13-Jul-2009

20:36

該当なし

すべての サポートされたx64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Profprov.dll

6.1.7601.22575

33,792

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

225,280

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.ptxml

該当なし

648

13-Jul-2009

20:29

該当なし

Userprofilewmiprovider.mof

該当なし

10,708

13-Jul-2009

20:29

該当なし

IA64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 のサポートされているすべての

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Profprov.dll

6.1.7601.22575

79,360

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

480,256

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.ptxml

該当なし

648

13-Jul-2009

20:29

該当なし

Userprofilewmiprovider.mof

該当なし

10,708

13-Jul-2009

20:29

該当なし


回避策

この問題を回避するには、 RootScalabilityモードを無効にできます。DFS サーバーは、常に PDC 同期に使用する、および、通常はるかに高速である、PDC に増分同期を使用します。これを行うには、次のコマンドを実行することができます。

dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable 

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

Active Directory ドメイン内の"山積み「シナリオの概要を305027

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この修正プログラムをインストールされている、プロファイル サービスに依存しないAPI の NetDfsできなくなった場合、PDC にアクセスするのには、DFS サービスを必要とします。[ DFS 紹介 SMB の取得] コマンドを構築する別のメソッドを使用します。詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。

DFS のしくみこの組み合わせが発生した場合プロファイルのサービスおよび DFS サービスの動作、移動プロファイルを持つユーザーがログオンしているすべてのコンピューターにこの更新プログラムをインストールすることをお勧めします。これは通常すべてのワークステーションとリモート デスクトップ セッション ホストに適用されます。更新後のユーザーのプロファイルのリンクが欠落している問題は、DFS サービス用の更新プログラムが既に記載されています。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

2916267フォルダー ターゲットの DFS 名前空間が、再解析ポイントは、Windows Server 2008 R2 で不足しています。注 この更新プログラムでは、PDC の依存関係の背後にあるパフォーマンスの問題は解決しません。

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

695

日付 (UTC)

20-Jan-2014

時刻 (UTC)

06:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

39,077

日付 (UTC)

18-Jan-2014

時刻 (UTC)

02:45

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

699

日付 (UTC)

20-Jan-2014

時刻 (UTC)

06:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

39,081

日付 (UTC)

18-Jan-2014

時刻 (UTC)

03:20

プラットフォーム

該当なし

IA64 ベースのすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

697

日付 (UTC)

20-Jan-2014

時刻 (UTC)

06:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

39,079

日付 (UTC)

18-Jan-2014

時刻 (UTC)

02:40

プラットフォーム

該当なし


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