Fiddler は、ユーザーのコンピューターとインターネット間のすべての HTTP (S) トラフィックをログに記録するサード パーティ (Microsoft 以外) の Web デバッグ プロキシです。 強力なイベント ベースのスクリプト サブシステム (Fiddler Tracer) が含まれており、任意の Microsoft .NET 言語を使用して拡張できます。

ヘルプの取得で Fiddler トレースを実行する

注: Fiddler Trace は、Microsoft サポートの支援を受けてヘルプを取得するでのみ実行できます。

ヘルプの取得で Fiddler Trace を実行するには、次の手順に従います。

  1. Fiddler Trace を使用する前に、開いているすべてのアプリケーションを閉じます。

  2. Microsoft サポートが提供するリンクを使用して、ヘルプの取得で Fiddler Trace を起動します。

  3. Microsoft サポートによって提供されるパスコードを入力し、[次へ] を選択します。

  4. パスコードが検証されると、HTTPS ネットワーク トラフィックの暗号化を解除するための証明書のインストールを求める警告が表示されます。 [次へ] を選択します。

  5. 証明書をインストールするための [セキュリティ警告 ] ウィンドウが表示されたら、[ はい ] を選択して必要な証明書をインストールします。  

    警告: [ヘルプの取得] ウィンドウの背後に証明書ウィンドウが開く場合があります。

  6. [ 開始] を選択してトレース ログ キャプチャを有効にします。  

    注: ログ ファイルには個人情報が含まれている場合があります。 Microsoft に送信する前に、ログ ファイルを確認します。 ログ ファイルを送信するかどうかを決定するオプションがあります。

  7. 発生している問題を再現し、ウィンドウに戻り、[停止] を選択 します。 これにより、記録が停止し、ログ ファイルが作成されます。

  8. ヘルプを取得して収集した情報に満足している場合は、[ヘルプの取得] ウィンドウの指示に従って、ログ ファイルを Microsoft にアップロードします。

  9. セキュリティで保護されたファイル Exchange Web サイトMicrosoft サポートで、[ファイルの追加] を選択してログ ファイルをアップロードします。

  10. ログ ファイルが正常にアップロードされたら、次の手順Microsoft サポートにお問い合わせください。

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