現象
CX300 のポリコム電話は、Microsoft Lync 2010 クライアントを実行しているコンピューターに接続します。 このような場合は、電話でボイス メールの光出力ダイオード (LED) が点灯していない新しいボイス メールを受信したとき。
原因
この問題は、Lync 2010 クライアントは LED のボイス メールを有効にするのにはヒューマン インターフェイス デバイス (HID) のレポートを送信していないために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2571543 Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2011 年 7 月
詳細情報
HID ドライバーの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
