現象
次のような状況で問題が発生します。
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管理センター (EAC) の Exchange では、受信者のメールボックスを選択、編集を選択、メールボックスの機能を選択して、メッセージ サイズの制限を選択、保存30000の値に最大メッセージ サイズ (KB)を設定に移動します。設定、および、ページを閉じます。
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メッセージ サイズの制限] ページに移動する、メッセージの最大サイズ (KB) ] チェック ボックスをオフにして設定を保存します。
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メッセージ サイズの制限] ページに移動して、メッセージの最大サイズ (KB) ] チェック ボックスをオンの状態を確認します。
このシナリオでは、メッセージの最大サイズ (KB) ] チェック ボックスも選択されます。チェック ボックスがオフになっている、代わりに期待します。.
原因
この問題は、Exchange Server のバック エンド サーバーにメッセージの最大サイズ (KB)のステータスを変更する要求が送信されないために発生します。
解決方法
Exchange Server 2016
この問題を解決するには、Exchange Server 2016 の Exchange Server 2016 または後で累積的な更新の累積的な更新の 10をインストールします。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。