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現象

次の schenario を検討してください。

  • Microsoft Lync Server 2010 または Lync Server 2013 の環境でのメディア バイ パスを有効にするとします。

  • ユーザーは、Microsoft Lync 2013 にサインインします。

  • バージョン 8.6 シスコ ユニファイド コミュニケーション マネージャー (CUCM) に接続されている公衆交換電話網 (PSTN) 電話の呼び出しを行うとします。

このような場合は、通話が切断されます。

原因

G.711 U-law であたりの帯域幅 (Kbps) 値を 2 番目の 151 キロ ビットが必要なために、この問題が発生します。したがって、151 Kbps 未満の場合は、どの帯域幅の環境での呼び出しが、メディア マネージャーいない帯域幅 151 Kbps に正しく設定されます。

解決策

この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Lync 2013 (KB2889929) の2889929年 2014年 10 月を更新します。

詳細

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。


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