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迅速な発行記事は、マイクロソフト サポート組織内から直接情報を提供します。新興または一意応答でここに含まれる情報が作成されたトピック、または、その他のサポート技術情報を補足するものでは。

現象

次のような状況を考えます。

  1. Microsoft Dynamics NAV 2009 年に、または Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1) では、ナビゲーション ウィンドウの上部には、ショートカットメニューを移動します。

  2. ショートカットメニューには、いくつかのメニュー項目やメニューのグループを送信します。

  3. Microsoft Dynamics NAV. を再起動します。

このシナリオでは、メニュー項目またはショートカットメニューに送信する] メニューの [グループは、元のメニューから表示されなくなります。

さらに、ショートカットメニューのナビゲーション ウィンドウの上部にあるとき、ショートカットメニューから、メニュー項目またはメニューのグループを削除すると、メニュー項目またはメニューのグループがナビゲーション ウィンドウから完全に削除します。その後、ナビゲーション ウィンドウに追加する場合は、それらをリセットする] メニューの [スイートの管理者に依頼するのにはあります。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラム ロールアップは、マイクロソフトから使用できます。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxこれらのリンクを使用して、国の特定の電話番号を電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡することができます。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsお客様

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。

Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムを入手するか、ファイルを更新する方法

Microsoft Dynamics のテクニカル サポートから、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを要求すると後のハイパーリンクを電子メールに送信されます。


電子メールのハイパーリンクとパスワードが含まれます。ハイパーリンクを使用すると、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムのファイルをダウンロードします。ハイパーリンクをクリックすると、ファイルのダウンロード-セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが開きます。次に、実行、保存、またはダウンロードをキャンセルする求められます。


実行をクリックすると、ファイルはダウンロードし、抽出処理を開始します。新しいファイル用のフォルダーを指定し、パスワードを入力し、必要があります。


保存] をクリックする場合は、圧縮されたファイルを保存するパスを指定する必要があります。保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するのには求められます。電子メールに記載されているパスワードを入力する必要があります。


[キャンセル] をクリックする場合、ダウンロード処理を停止します。

Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをインストールする方法

Microsoft Dynamics NAV のプラットフォームの修正プログラムおよび更新可能に 1 つのファイルとなります。Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムをインストールするには、修正プログラムまたは更新プログラムのファイルを既存の Microsoft Dynamics NAV のインストール ファイルを置き換える必要があります。これを行うには、プログラムのバージョンに応じて、手順を実行します。

Microsoft Dynamics NAV 5.0 のサービス パック 1

Microsoft Dynamics NAV のクライアントのインストールでは、修正プログラムまたは更新プログラムのファイルを使用して、次のファイルを交換してください。

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Dbm.dll

5.0.29048.0

440,136

23-Apr-2009

23:05

x86

Fin.exe

5.0.29048.0

10,733,384

23-Apr-2009

23:05

x86

Finhlink.exe

5.0.29048.0

345,936

23-Apr-2009

23:05

x86

Finsql.exe

5.0.29048.0

10,798,928

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_netb.dll

5.0.29048.0

108,368

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_tcp.dll

5.0.29048.0

108,368

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_tcps.dll

5.0.29048.0

153,424

23-Apr-2009

23:05

x86

Ndbcs.dll

5.0.29048.0

1,288,000

23-Apr-2009

23:05

x86

Slave.exe

5.0.29048.0

157,520

23-Apr-2009

23:05

x86

Microsoft Dynamics NAV の既存のファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft Dynamics NAV のクライアントを終了します。

  2. Microsoft Dynamics NAV のクライアントのインストール フォルダーを探します。



    注: 既定では、Microsoft Dynamics NAV のクライアントは、次のフォルダーにインストールされます。

    C:\Program ファイル Dynamics の NAV\CSIDE Client\

  3. ダウンロードしたファイルをコピーします。

  4. Microsoft Dynamics NAV のクライアントのインストール フォルダーにダウンロードしたファイルを貼り付けます。

  5. ファイルの上書きの確認] ダイアログ ボックスで [はいインストール フォルダー内のファイルを上書きするをクリックします。

Microsoft Dynamics NAV 2009

Microsoft Dynamics NAV の従来のクライアントのインストールでは、修正プログラムまたは更新プログラムのファイルを使用して、次のファイルを交換してください。

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Microsoft Dynamics NAV 2009

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Dbm.dll

6.0.29140.0

444,216

10-May-2009

19:56

x86

Fin.exe

6.0.29140.0

12,244,808

10-May-2009

19:57

x86

Finhlink.exe

6.0.29140.0

452,424

10-May-2009

19:57

x86

Finsql.exe

6.0.29140.0

12,330,832

10-May-2009

19:57

x86

Nc_netb.dll

6.0.29140.0

108,352

10-May-2009

19:56

x86

Nc_tcp.dll

6.0.29140.0

108,368

10-May-2009

19:56

x86

Nc_tcps.dll

6.0.29140.0

153,408

10-May-2009

19:56

x86

Ndbcs.dll

6.0.29140.0

1,337,168

10-May-2009

19:56

x86

Slave.exe

6.0.29140.0

161,616

10-May-2009

19:56

x86

Microsoft Dynamics NAV の既存のファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft Dynamics NAV の従来のクライアントを終了します。

  2. Microsoft Dynamics NAV の従来のクライアントのインストール フォルダーを探します。

    注: 既定では、Microsoft Dynamics NAV のクラシック クライアントは、次のディレクトリにインストールされます。

    C:\Program ファイル Dynamics の NAV\60\CSIDE Client\

  3. ダウンロードしたファイルをコピーします。

  4. Microsoft Dynamics NAV の従来のクライアントのインストール フォルダーにダウンロードしたファイルを貼り付けます。

  5. ファイルの上書きの確認] ダイアログ ボックスで [はいインストール フォルダー内のファイルを上書きするをクリックします。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、インストールされている製品は次のいずれかする必要があります。

  • Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

  • Microsoft Dynamics NAV 2009

再起動に関する情報

この codefix を適用した後コンピューターを再起動する必要はありません。

回避策

この問題を回避するには、以下の手順を実行します。

  1. ナビゲーション ウィンドウの元の位置に、上から、ショートカットメニューを移動します。

  2. Microsoft Dynamics NAV. を再起動します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されている マイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

詳細

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