現象
予定、連絡先、およびタスク (ACT) の同期のためにメールボックスをテストして有効にすると、メールボックスの通知に次の警告メッセージが表示されます。
メールボックスへの接続が多すぎるため、"予定、連絡先、およびタスクを同期できません" が表示される
原因
このエラーは、サーバー側の同期で Exchange Server との初期同期状態を確立しようとした場合によく発生します。 初期同期状態を確立するために、Dynamics は ACT フォルダーとサブフォルダーのそれぞれの項目を取得する必要があります。 ただし、1つまたは複数のフォルダーに数千のアイテムが含まれている場合、サーバー側の同期によって、フォルダーを作成するために短時間で多くの要求が発行される可能性があります。 この問題が発生すると、Exchange Server によってこれらの要求が抑制されることがあります。その結果、メールボックスの通知にエラーが表示されます。
解決方法
影響を受けたメールボックスの予定表、連絡先、タスクフォルダー (およびサブフォルダー) を確認して、不要になったアイテムをアーカイブまたは削除します。
Outlook のアーカイブの詳細については、以下のリンクを参照してください。
https://support.microsoft.com/office/archive-items-manually-ecf54f37-14d7-4ee3-a830-46a5c33274f6
