現象
次のような状況で問題が発生します。
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一部の受信者を作成するには、Exchange 管理コンソール 2010 または Microsoft Exchange Server 2013 環境で Exchange Server または Exchange 管理シェルを使用します。 または、一部のメールボックスをクラウドに有効にするには、Enable-RemoteMailbox または New-MailUser コマンドレットを Microsoft Exchange Server 2013 オンプレミス環境から実行します。
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受信者のエイリアスは、次のいずれかの小文字の組み合わせで始まり、その後に数字または数字と文字 "a" から "c" の組み合わせが続きます。
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sa
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sb
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sc
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s
たとえば、エイリアスは sa000c1 または s123456 です。
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メール アドレス ポリシーを作成し、受信者にポリシーを適用します。
このシナリオでは、メール アドレス ポリシーによって受信者のメール アドレスが正しく生成されません。 たとえば、受信者のセカンダリ メール アドレスは生成されません。
原因
この問題は、これらのエイリアスが特殊なパターンに一致する場合に発生します。 そのため、プロキシ名が正しくランダム化されていないと認識されます。
解決方法
この問題を解決するには、環境に次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
2661854 Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743の更新プログラムロールアップ 2 の説明 Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 13 の説明。更新プログラムをインストールした後、更新プログラムを有効にした後、"修正してください
" セクションに移動します。 この更新プログラムを自分で有効にする場合は、"自分で修正する" セクションに移動します。
Fix it で解決する
この更新プログラムを自動的に有効にするには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 次に 、[ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。
メモ
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この Fix it ソリューションを実行する前に、Microsoft サポート技術情報 (KB) の記事 2661854 または 3135743 に記載されている更新プログラムをインストールします。
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このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
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問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。
次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。
自分で解決する
重要
このセクションの手順は慎重に実行してください。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する前に、問題が発生した 場合に 復元するためにレジストリをバックアップします。
Exchange Server 2010 の場合
Exchange Server 2010 Service Pack 2 の更新プログラムロールアップ 2 がインストールされた後に修正プログラムを有効にするには、次のレジストリ キーを変更します。
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[ スタート] をクリックし、[ ファイル名を指定して実行]をクリックし、「regedit」と入力して、Enter キーを押します。
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次のレジストリ キーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
[管理者] を 右クリックし、[新規] を クリックして 、[DWORD 値] をクリックします。
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IgnoreGeneratedProxy と入力し、Enter キーを押します。
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IgnoreGeneratedProxy を右クリックし、[変更] を クリックします。
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[値 データ] ボックス に「1」と入力し 、[OK] をクリックします。
注意事項
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V14または管理者レジストリ キーが表示できない場合は、新しいレジストリ キーを作成できます。
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コマンド プロンプトで IISreset を実行し、少なくともこれらの手順の後で 30 分待つ必要があります。
Exchange Server 2013 の場合
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Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 13 をインストールする前に、次の手順を実行します。
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[ スタート] をクリックし、[ ファイル名を指定して実行]をクリックし、「regedit」と入力して、Enter キーを押します。
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次のレジストリ キーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
[管理者] を 右クリックし、[新規] を クリックし、[DWORD 値] をクリックします。
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IgnoreGeneratedProxy と入力し、Enter キーを押します。
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IgnoreGeneratedProxy を右クリックし、[変更] を クリックします。
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[値 データ] ボックス に「1」と入力し 、[OK] をクリックします。
注:-
V14 または管理者レジストリ キーが表示できない場合は、新しいレジストリ キーを作成します。
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コマンド プロンプトで IISreset を実行し、これらの手順の後、少なくとも 30 分待つ必要があります。
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Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 13 をインストールした後、次の手順を実行します。
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[ スタート] をクリックし、[ ファイル名を指定して実行]をクリックし、「regedit」と入力して、Enter キーを押します。
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次のレジストリ キーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
[管理者] を 右クリックし、[新規] を クリックし、[DWORD 値] をクリックします。
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IgnoreGeneratedProxy と入力し、Enter キーを押します。
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IgnoreGeneratedProxy を右クリックし、[変更] を クリックします。
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[値 データ] ボックス に「1」と入力し 、[OK] をクリックします。
注:-
V15 または管理者レジストリ キーが表示できない場合は、新しいレジストリ キーを作成します。
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コマンド プロンプトで IISreset を実行し、これらの手順の後、少なくとも 30 分待つ必要があります。
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問題が解決されたかどうかの確認
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問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
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回避策
この問題を回避するには、受信者のエイリアスに大文字を使用します。 または、受信者のメール アドレスを手動で追加します。
詳細情報
メール アドレス ポリシーの詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
メール アドレス ポリシーに関する一般的な情報メール アドレス ポリシーの作成方法の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
メール アドレス ポリシーを作成する方法メール アドレス ポリシーを適用する方法の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
