メール同期の問題を解決するには、次の手順を試してください。
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Windows 10が最新であることを確認します ([> 設定 の開始 ] > [Update & security >更新プログラムの確認] を参照してください)。
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メール アプリ (メッセージ リストの上部) で [ 同期 ] ボタンを選択して、アプリの同期を強制します。
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メール アプリで同期設定をカスタマイズします ([設定] > [アカウントの管理 ] > 目的のアカウントを選択 > メールボックスの同期設定を変更します)。