ユーザーがフォルダーを展開することはできませんまたは完全なアクセス許可を持っているにもかかわらず、完全な予定表のデータを参照してください。

現象

次のような状況で問題が発生します。

• Office 365 のハイブリッド環境で作業しています。

• Microsoft Exchange Server 2010 を実行している、オンプレミスのサーバーでホストされているメールボックスが存在しています。

• 「Exchange のオンライン ユーザー メールボックスを追加で追加のメールボックスと Outlook プロファイルを選択します。

• Outlook Anywhere (RPC HTTP) 接続、o のn オンプレミスのメールボックスを Outlook クライアントは、を無効にします。

このシナリオでは、一部のユーザーがフォルダー on オンプレミスのメールボックスを展開できないし、このメールボックスへのフル アクセス、またはエディターと校閲者のアクセス許可を持っているにもかかわらず Outlook の予定表のみの空き/予約済みのデータが表示します。

解決方法:

この問題を解決するには、Outlook クライアントで追加のアカウントとして、オンプレミスのメールボックスを追加します。これを行うには、次の手順を実行します。

1. ファイルを選択 >情報>アカウントの設定です。

2. [電子メール] タブで、新規を選択します。

3. [自動アカウント セットアップ] ページで、メールボックス名、電子メール アドレス、およびアカウントのパスワードを入力します。

4. 次へを選択します。