ユーザーにサインインできない Lync 2010 プライマリ フロント エンド サーバーは、Lync Server 2010 環境で使用可能な場合

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • 複数のフロント エンド サーバーを持つ Microsoft Lync Server 2010 環境があります。

  • プライマリ フロント エンド サーバーでは使用できません。 また、利用可能なバックアップ ・ サーバの少なくとも 1 つです。

  • ユーザーが Lync 2010 にサインインしようとするとします。

このシナリオでは、ユーザーがサインインできないか、サインインするのには時間がかかります。

原因

ユーザーの登録要求は、プライマリ レジストラーにリダイレクトされない必要がありますので、この問題が発生します。 代わりに、フェイル オーバー時にバックアップの登録者へ送信してください。 プライマリ レジストラーが使用できないとバックアップ ・ サーバの少なくとも 1 つが使用可能なフェイル オーバーが開始されます。

解決方法

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

2571543 Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2011 年 7 月

詳細情報

Lync server にログオンする方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Lync server にログオンする方法フロント エンド サーバーとフロント エンド プールを設定する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

フロント エンド サーバーとフロント エンド プールを設定する方法

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