適用先
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

現象

Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターなど、Microsoft Surface) を使用するいると仮定します。このような場合は、次の問題が発生します。

  • コンピューターでは、ユーザーのログオン インターフェイス中に長い時間がかかります。

  • 「ペグ」svchost.exe プロセス コアの CPU の 1 つと、決して停止すると、CPU 使用率が非常に高いためです。

  • コンピューターでは、非アイドル状態か、応答されていない状態で。

原因

この問題は、いくつかの列挙クエリと適用性の確認が加えられたとき、AppxDeploymentServer.dll ファイルによってユーザーのログオン時に、CPU の使用率が高いために発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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