ユーザーの連絡先が Lync またはビジネス用の Skype で断続的に、「更新」状態を表示します。

現象

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2、Lync 2013 ビジネス 2015年の Skype を実行しているコンピューターでは、ユーザーは断続的にその連絡先のプレゼンス状態を見ることではありません。正しい連絡先のステータスを表示するには、代わりに、連絡先の更新ステータスが表示されます。ただし、ユーザーをダブルクリックすると、連絡先、チャットのセッションが確立、メンバーにサインインするときです。

原因

この問題は、SSL バージョン 3 を無効にするときに接続を引き起こす可能性のある既知の問題で、Secure Sockets Layer (SSL) フォールバックが原因で発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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