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現象

管理者ではなく、リモート デスクトップ接続ツールを使用しようとして、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

このシステムのローカル ポリシーでは、対話的にログオンを許可していない。

原因

この問題は、ユーザー アカウントがローカルのリモート デスクトップ ユーザー グループのメンバーではないので発生します。

解決方法

この問題を解決するには、「問題を解決する」セクション移動してください。 自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 [ ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックス で [ 実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。



注:

  • Fix it ソリューションのインストール時 に、[ユーザー] ボックスにユーザー アカウントを入力します。

  • ドメイン ユーザー アカウントをローカルのリモート デスクトップ ユーザー グループに追加するには
    、Domain\Username という形式を使用します。

  • ローカルのリモート デスクトップ ユーザー グループにローカル ユーザー アカウントを追加するには、ユーザー名または
    .\Username という形式を使用します。

  • ローカルのリモート デスクトップ ユーザー グループに複数のユーザー アカウントを追加するには、セミコロン (;)文字を区切り文字として使用します。例:
    Username1;Username2

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

  • 使用しているコンピューターに問題がない場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。



自分で解決する

この問題を解決するには、リモート デスクトップ ユーザーの一覧に許可されたユーザーを追加します。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。

  2. [システム] をダブルクリックし、[リモート] タブの [リモート ユーザーの選択] をクリックします。

  3. ユーザー アカウント名の [追加] をクリックし、[OK] をクリックします。

    複数のユーザー名を追加する場合は、セミコロンを使用して名前を区切ります。

注: リモート デスクトップ グループにユーザーを追加するには、管理者アカウントでログオンしている必要があります。


また、リモート デスクトップ ユーザー グループに、ターミナル サービス経由でログオンするための十分な権限を持っている必要があります。 この場合、次の手順を実行します。

  1. [ スタート] をクリックし 、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、「secpol.msc」と入力して 、[OK] をクリックします

  2. [ ローカル ポリシー] を展開し、[ユーザー権限の割り当 て] をクリックします

  3. 右側のウィンドウで、[ターミナル サービス経由のログオン を許可する] をダブルクリックします。 [リモート デスクトップ ユーザー] グループが一覧に表示されます。

  4. [OK] をクリックします。

  5. 右側のウィンドウで、[ターミナル サービス経由の ログオンを拒否する] をダブルクリックします。 [リモート デスクトップ ユーザー] グループが一覧に表示されていないか確認し 、[OK]をクリックします。

  6. ローカル セキュリティ設定スナップインを閉じます。


問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。 フィードバックを送信したり、このソリューションに関する問題を報告したりするには、ブログの"問題を解決する" ブログにコメントを残してください。または、メールをお送
    りください

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