現象
Microsoft Exchange Server 2010 または Microsoft Exchange Server 2007 を実行している Windows Server 2008 ベースのコンピューターがあります。さらに、ハブ トランスポート サーバーの役割またはエッジ サーバーの役割がインストールされているがあります。このコンピューターでは、ことがありますいくつかのリモート ドメインに送信される電子メール メッセージがキューに入っていることに「再試行可能です」さらに、キュー内の項目の最後にエラーが表示されている「451 4.4.0 DNS クエリに失敗しました」。
原因
Exchange Server サーバーしようとすると AAAA レコードに対するクエリのリモート ドメインのドメイン ネーム システム (DNS) サーバーから、この問題が発生します。ただし、一部の DNS サーバーは、AAAA クエリを無視するか、予期しない応答を返します。MX レコードまたはレコードを Exchange Server 2010 と Exchange Server 2007 を使用しないので、この問題が発生します。注: AAAA リソース レコードの種類は、新しいレコードはインターネット クラスに固有です。さらに、1 つの IPv6 アドレスを格納する、AAAA リソースが使用されます。
回避策
この問題を回避するには、影響を受けるリモート ドメイン用の送信コネクタを作成します。次に、リモートの MX レコードをスマート ホストを使用する送信コネクタを構成します。
解決策
Exchange Server 2010この問題を解決するのには、Exchange Server 2010 では、以下の手順。
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外部 DNS を使用する送信コネクタを変更します。
Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
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Lenient、EdgeTransport.Exe.Config 内に DnsFaultTolerance が設定されていることを確認します。この問題の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。Exchange 2007 SP1 および SP2 での DNS クエリ エラーの感度に関する一般的な情報
Exchange Server 2007この問題を解決するには、Exchange Server 2007 では、次の手順をに従ってください。
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次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
Exchange Server 2007 Service Pack 2 の更新プログラムのロールアップ 2 の972076の説明
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外部 DNS を使用する送信コネクタを変更します。
Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
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Lenient、EdgeTransport.Exe.Config 内に DnsFaultTolerance が設定されていることを確認します。この問題の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
