現象
ビジネス 2016年クライアントを複数のネットワーク アダプターが存在する 10 の Windows コンピューター上の Microsoft の Skype を使用していることを想定しています。従来の Communicator クライアントにファイルを転送しようとすると、ファイルの転送が失敗します。
原因
Windows 10 での変更は、従来のファイル転送のプロセスで使用される IP アドレスの選択のロジックの問題を公開します。
この問題を解決する方法
重要
このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に、問題が発生する場合に復元できるようレジストリをバックアップしてください。
この問題を解決するには、最新の更新プログラム 2019年 6 月でビジネス用の Skype のクイック実行のインストールをインストールします。これを行うには、Word など、Office プログラムを起動し、ファイルを選択 >アカウント>の更新オプション>今すぐ更新します。 注 クライアントで [更新オプション] が存在しない場合は、.msi のインストールになります。
リスト内のビジネスのクライアントは、Skype が表示されていないでしょうか。クライアントの完全な一覧については、ビジネスのダウンロードおよび更新のための Skypeをクリックします。クイック実行は、ビジネス クライアント用の Skype をインストールする推奨される方法です。Office365 ポータルからクイック実行クライアントをダウンロードすることができます。
更新プログラムを適用した後は、クライアントで次のレジストリ キーを設定するのにはグループ ポリシーを作成します。
サブキー |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
値 |
EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters |
DWORD データ |
1 |
または、カスタム ポリシー エントリを作成して、次のように、クライアント ポリシーに追加することによってこの更新プログラムを有効にすることができます。
$x = New CsClientPolicyEntry-名"EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters"が"true"の値
セット CsClientPolicy ・ アイデンティティ"< ClientPolicyName >"PolicyEntry @{追加 = $x}