ワークステーションで Business Portal を起動するときにエラー メッセージが表示される: "エラー: ユーザー 'domain\user' のサービス プリンシパル名 (SPN) が Active Directory に見つかりません"

現象

Microsoft Dynamics GP またはワークステーションの Microsoft Dynamics SL で Business Portal を起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。

原因

この問題は、次の条件に当てはまる場合に発生します。

• 仮想サーバーは、サーバーの全体管理SharePoint拡張されます。

• Kerberos 認証が選択されています。

• Active Directory ディレクトリ サービスは、Kerberos 認証を使用するように構成されていません。

解決策

この問題を解決するには、Kerberos 認証ではなく NTLM 認証を使用します。

注意 Kerberos 認証を使用する必要があります。詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/security/kerberos/default.mspx NTLM 認証を有効にするには、次の手順に従います。

1. IIS (IIS) を実行しているサーバーで、[スタート] Microsoft インターネット インフォメーション サービス、[実行] の順にクリックし、「cmd」と入力し、[OK]をクリックします。

2. コマンド プロンプトで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

   cd Drive:\inetpub\adminscripts注 ドライブを、Windows Server 2003 がインストールされているハード ディスク ドライブの名前に置き換える。

3. コマンド プロンプトで以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

   cscript adsutil.vbs w3svc/xx/NTAuthenticationProvidersNote xx を仮想サーバー ID 番号に置き換える。 仮想サーバー ID 番号を確認するには、次の手順に従います。

   1. IIS を実行しているサーバーで、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム]をポイントし、[管理ツール] をポイントし、[インターネット インフォメーション サービス(IIS) マネージャー] をクリックします。

   2. コンピューター名を展開し 、[Web サイト]を展開し、Business Portal をインストールした Web サイトを右クリックし、[プロパティ] をクリック します。

   3. [Web サイト] タブをクリック し、[アクティブ なログ形式 ] ボックスの横にある [ プロパティ] をクリック します。

   4. .log ファイルのパスとファイル名をメモします。 パスとファイル名は次のようになります。

      W3SVCxx\exyymmdd.log このパスでは 、xx は 仮想サーバー ID 番号を表します。

4. 仮想サーバーで NTLM 認証を有効にするには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

   cscript adsutil.vbs w3svc/xx/NTAuthenticationProviders "NTLM"Note xx を手順 3 でメモした仮想サーバー ID 番号に置き換える。

5. IIS を再起動します。 これを行うには、次の手順に従います。
   
   

   1. [スタート ] をクリックし 、[実行] をクリックし、「cmd」と入力して 、[OK] をクリックします。

   2. コマンド プロンプトで「iisreset」と入力し、Enter キーを押します。

   3. コマンド プロンプトで「exit」と入力し、Enter キーを押します。

6. ワークステーションで Microsoft Internet Explorerを起動し、アドレス バーに次の URL を入力します。

   http://xx/sites/businessportalNote xx をサーバーの名前に置き換える。