現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Lync Server 2013 には、Exchange ユニファイド メッセージング (UM) とが統合されています。ユーザー A とユーザー B の両方は、UM が有効な。
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ユーザー A は、件名に日本語の文字を含む電子メール メッセージをユーザー B に送信します。
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ユーザー B は、電子メール メッセージを受信し、ユーザー A の上でマウスを移動
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ユーザー B は、ユーザー A に電話のアイコンの横のドロップ ダウン リストからの呼び出しです。
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ユーザー A は、呼び出しが応答しないし、不在着信通知の電子メール メッセージを受信します。
このシナリオでは、不在着信通知の電子メール メッセージの件名に日本語の文字が文字化けします。
原因
この問題は、Lync Server から送信されるユーザー通知の XML ファイルは UTF8 ではなく US ASCII を使用してエンコードされたために発生します。
解決策
この問題を解決するのには、 2016年 8 月の累積的な更新の 5.0.8308.965の Lync Server 2013 をインストールします。