互換性ビューの一覧の更新プログラムは、Windows Internet Explorer 8 で使用できます。2011 年 10 月 25 日

サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows XP Service Pack 3

サポートされているすべての x86 ベースバージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

サポートされているすべての x64 ベースバージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

サポートされているすべての x86 ベースバージョンの Windows 7 Service Pack 1

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

サポートされているすべての x64 ベースバージョンの Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)

サポートされているすべての IA-64 ベースバージョンの Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

方法 1: Windows Updateコンポーネントをリセットし、コンピュータを更新してみてください

Windows Updateコンポーネントを自動的にリセットするには、[修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、"修正" ウィザードの手順に従います。

注 この修正ソリューションには、既定値とアグレッシブの 2 つのモードがあります。 既定のモードで Fix it ソリューションを実行し、アグレッシブ モードで実行する前に、Windows Updateに関する問題を解決するかどうかを判断する必要があります。

 

注 このウィザードは英語でのみ使用できます。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

注 問題が発生したコンピューターにない場合は、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、問題のあるコンピューターで修正プログラムを実行します。

Windows Update コンポーネントをリセットする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

971058 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法

方法 2: ダウンロード リンクから更新プログラムを手動でダウンロードし、クリーン ブート モードで更新プログラムをインストールする

サード パーティ製プログラムの中断を回避するために、クリーン ブート モードで更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 コンピューターでクリーン ブート モードに切り替えるには、以下の手順を実行します。

1. [ スタート] をクリックし、[ 検索の開始 ] ボックスに「msconfig」と入力し、Enter キーを押します。

2. 管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合は、パスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。

3. [全般] タブの [スタートアップのオプションを選択] をクリックします。

4. [スタートアップのオプションを選択] の下にある [スタートアップの項目を読み込む] チェック ボックスをオフにします。

5. [サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオンにし、[すべて無効] をクリックします。

6. [ OK] をクリックします。

7. コンピューターの再起動を求めるメッセージが表示されたら、[再起動] をクリックします。

8. 更新プログラムをコンピューターにもう一度インストールします。

この方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

331796 クリーン ブートを実行し、バックグラウンド プログラムがゲームやプログラムと競合しているかどうかを確認する