現象

Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターの周辺機器コンポーネント インターコネクト (PCI) デバイスを無効にするとします。ただし、PCI デバイスが有効になっているが突然休止状態からシステムを再開した後。

原因

この問題は、システムが休止状態から再開するときに、PCI デバイスが有効になっているために発生します。これにより、パーソナル コンピューター メモリ カード国際関連付け (PCMCIA) スロットに割り当てられているアドレスの範囲で登録済みのクエリに応答するのには PCI デバイスです。したがって、電源 PCMCIA デバイスに送信される Irp が完了していません。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、お使いのコンピューターで次のオペレーティング システムのいずれかが実行されている必要があります。

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows サーバー 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7 の場合

  • Windows Server 2008 R2

Windows Vista Service Pack を入手する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

935791 Windows Vista service pack の入手方法

Windows Server 2008 サービス パックの入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の次の記事をご参照ください。

968849 Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。これらのオペレーティング システムの一方または両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.600
    0.
    20xxx

    Windows Vista の場合

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。ですから、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルのバージョン番号は 6.0.0000 です。バージョン番号は6.0.0000です。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、別々 に表示されている追加のファイルについては、Windows server 2008 と Windows Vista の"です。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされる x 86 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Agp440.sys

6.0.6001.22563

53,336

12-Nov-2009

18:28

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22563

54,344

12-Nov-2009

18:28

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22563

46,664

12-Nov-2009

18:28

x86

Msisadrv.sys

6.0.6001.22563

13,384

12-Nov-2009

18:29

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22563

28,232

12-Nov-2009

18:29

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22563

106,072

12-Nov-2009

18:29

x86

Pci.sys

6.0.6001.22563

149,080

12-Nov-2009

18:29

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22563

250,368

12-Nov-2009

15:57

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22563

52,824

12-Nov-2009

18:29

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22563

22,104

12-Nov-2009

18:29

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22563

12,248

12-Nov-2009

18:29

該当なし

Termdd.sys

6.0.6001.22563

51,800

12-Nov-2009

18:29

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22563

57,944

12-Nov-2009

18:29

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22563

53,848

12-Nov-2009

18:29

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22563

49,752

12-Nov-2009

18:29

x86

Agp440.sys

6.0.6002.22267

53,320

12-Nov-2009

18:18

x86

Amdagp.sys

6.0.6002.22267

54,344

12-Nov-2009

18:19

x86

Isapnp.sys

6.0.6002.22267

46,648

12-Nov-2009

18:18

x86

Msisadrv.sys

6.0.6002.22267

13,384

12-Nov-2009

18:18

x86

Mssmbios.sys

6.0.6002.22267

28,232

12-Nov-2009

18:18

x86

Nv_agp.sys

6.0.6002.22267

106,040

12-Nov-2009

18:18

x86

Pci.sys

6.0.6002.22267

148,552

12-Nov-2009

18:18

x86

Rdpdr.sys

6.0.6002.22267

250,368

12-Nov-2009

15:44

x86

Sisagp.sys

6.0.6002.22267

52,808

12-Nov-2009

18:19

x86

Streamci.dll

6.0.6002.22267

22,088

12-Nov-2009

18:19

x86

Swenum.sys

6.0.6002.22267

12,232

12-Nov-2009

18:19

該当なし

Termdd.sys

6.0.6002.22267

51,784

12-Nov-2009

18:19

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6002.22267

57,928

12-Nov-2009

18:19

x86

Viaagp.sys

6.0.6002.22267

53,832

12-Nov-2009

18:19

x86

Volmgr.sys

6.0.6002.22267

49,736

12-Nov-2009

18:19

x86

すべての サポートされるx64 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Agp440.sys

6.0.6001.22563

61,528

12-Nov-2009

19:05

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22563

20,568

12-Nov-2009

19:05

x64

Msisadrv.sys

6.0.6001.22563

14,936

12-Nov-2009

19:05

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22563

31,816

12-Nov-2009

19:05

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22563

123,480

12-Nov-2009

19:05

x64

Pci.sys

6.0.6001.22563

178,248

12-Nov-2009

19:05

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22563

315,904

12-Nov-2009

16:23

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22563

23,624

12-Nov-2009

19:05

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22563

12,488

12-Nov-2009

19:05

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22563

61,000

12-Nov-2009

19:05

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22563

65,096

12-Nov-2009

19:05

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22563

65,608

12-Nov-2009

19:05

x64

Agp440.sys

6.0.6002.22267

61,496

12-Nov-2009

18:23

x64

Isapnp.sys

6.0.6002.22267

20,552

12-Nov-2009

18:23

x64

Msisadrv.sys

6.0.6002.22267

14,920

12-Nov-2009

18:24

x64

Mssmbios.sys

6.0.6002.22267

31,800

12-Nov-2009

18:24

x64

Nv_agp.sys

6.0.6002.22267

123,464

12-Nov-2009

18:24

x64

Pci.sys

6.0.6002.22267

178,248

12-Nov-2009

18:24

x64

Rdpdr.sys

6.0.6002.22267

315,904

12-Nov-2009

16:01

x64

Streamci.dll

6.0.6002.22267

23,608

12-Nov-2009

18:25

x64

Swenum.sys

6.0.6002.22267

12,472

12-Nov-2009

18:25

x64

Termdd.sys

6.0.6002.22267

60,984

12-Nov-2009

18:25

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6002.22267

65,096

12-Nov-2009

18:25

x64

Volmgr.sys

6.0.6002.22267

65,608

12-Nov-2009

18:25

x64

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ


重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。いずれか、またはこれらのオペレーティング システムの両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 7 と Windows Server 2008 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Pci.sys

6.1.7600.20551

153,672

17-Oct-2009

13:16

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Pci.sys

6.1.7600.20551

183,880

17-Oct-2009

14:19

x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この問題は、システムが休止状態から再開した後、PCMCIA デバイスを削除することができます。このような状況が検出されると、Stop エラーがトリガーされます。

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックして:-

824684
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 に追加のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Vista および Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Package_for_kb976240_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,367

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,694

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,713

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,421

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,690

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,701

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,425

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,694

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,713

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,422

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,430

16-Nov-2009

08:45

該当なし

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_ba5eb2f4d7fc618b.manifest

該当なし

9,974

16-Nov-2009

08:45

該当なし

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_bc492604d51f1c0b.manifest

該当なし

9,974

16-Nov-2009

08:45

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Vista および Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_167d4e789059d2c1.manifest

該当なし

8,242

16-Nov-2009

08:51

該当なし

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_1867c1888d7c8d41.manifest

該当なし

8,242

16-Nov-2009

08:51

該当なし

Package_for_kb976240_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,375

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,706

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,723

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,429

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,702

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,711

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,433

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,706

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,723

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,430

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Package_for_kb976240_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,438

16-Nov-2009

08:45

該当なし

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Package_for_kb976240_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

該当なし

1,714

18-Oct-2009

00:29

該当なし

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20551_none_ba8f50ac390d52ad.manifest

該当なし

9,456

18-Oct-2009

00:45

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20551_none_16adec2ff16ac3e3.manifest

該当なし

7,894

18-Oct-2009

00:48

該当なし

Package_for_kb976240_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

該当なし

1,724

18-Oct-2009

00:30

該当なし

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