現象
次のような状況で問題が発生します。
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Microsoft Exchange Server 2010 がインストールされているサーバーで、Exchange Server アナライザー ツールを実行するとします。
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Exchange Server アナライザー ツールは、次の警告メッセージを報告します。
低いスレッド数の API (VSAPI) サーバーのウイルスの警告サーバー名です。 サーバーのerver 名で、ウイルス スキャン API スレッドの数が小さすぎると、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。 スレッドの現在の数:数値。 現在のハードウェア構成に基づいて、数値の値を推奨します。
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コンピューターに Exchange Server アナライザー ツールには、推奨される数にウイルス スキャン API のスレッド数を変更します。
このシナリオでは、Exchange サーバーで、ネットワーク パフォーマンスの低下または Exchange サーバー上のレプリケーションに関する問題が発生します。
原因
この問題は、Exchange Server アナライザー ツールでは、不適切なメソッドを使用して、推奨されるウイルス スキャン API のスレッド数を計算するために発生します。 そのため、ツールは、ウイルス対策スキャナーの会社によって提示される数よりも膨大な数を示しています。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2582113 Exchange Server 2010 Service Pack 1 用の更新プログラムのロールアップ 5 の説明注 この修正プログラムでは、Exchange Server アナライザー ツールから誤ったのScanningThreadsルールを削除します。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
Exchange ウイルス スキャン API の詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。
Exchange ウイルス スキャン API に関する一般情報
Exchange Server アナライザー ツールの詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトを参照してください。
