保証および保護プランの使用条件 & 条件 - イギリス

注: 

• この保護プランは、現地規制の下で保険商品として分類されます。

• 保険者はAmTrust Specialty Limitedで、イングランド & ウェールズの会社No 1229676に登録されています。  AmTrust Specialty Limitedは、プルデンシャル規制機関によって承認され、金融行動庁と 202189プルデンシャル規制当局によって規制されています。

• 苦情を申し立てる: お客様が期待したサービスを提供していないと思われる場合は、お客様からのご意見をお寄せいただき、適切なサービスを提供できるようにしたいと考えています。  苦情を申し立てる場合は、Email:msespbus@microsoft.com の苦情部にお問い合わせください。電話: カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート: Web サイト: ハードウェアの保証、サービス、修理に関するページにある電話番号。  問題を迅速に解決できない場合は、5 営業日以内にお客様の苦情を確認します。  問題を解決し、4 週間以内に対応を試みます。  4 週間以上かかる場合は、現在の位置を説明し、応答を期待できるタイミングをお知らせします。

• 金融オンブズマンサービスへの苦情を参照する: お客様が苦情に対する当社の対応に不満を持っている場合、または苦情を受け取った日から8週間以内に当社の応答を受け取っていない場合は、財務オンブズマンサービス("FOS")へのケースを参照する資格があるかもしれませんが、最終的な対応を受けてから6ヶ月以内に行う必要があります。  詳細については、「 www.financial-ombudsman.org.uk」を参照してください。 連絡先は次のとおりです:金融オンブズマンサービス、Exchangeタワー、ハーバーエクスチェンジスクエア、ロンドン、E14 9SR。 電話: 0800 023 4567 (この番号への通話は携帯電話と固定電話では無料です)、または 0300 123 9123 (この番号への通話は 01 と 02 番号への通話よりコストがかかります)。;Email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。 この苦情手続きは、お客様の法的権利には影響しません。

注: 

• この保護プランは、現地規制の下で保険商品として分類されます。

• 保険者はAmTrust Specialty Limitedで、イングランド & ウェールズの会社No 1229676に登録されています。  AmTrust Specialty Limitedは、プルデンシャル規制機関によって承認され、金融行動庁と 202189プルデンシャル規制当局によって規制されています。

• 苦情を申し立てる: お客様が期待したサービスを提供していないと思われる場合は、お客様からのご意見をお寄せいただき、適切なサービスを提供できるようにしたいと考えています。  苦情を申し立てる場合は、Email:msespbus@microsoft.com の苦情部にお問い合わせください。電話: カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート: Web サイト: ハードウェアの保証、サービス、修理に関するページにある電話番号。  問題を迅速に解決できない場合は、5 営業日以内にお客様の苦情を確認します。  問題を解決し、4 週間以内に対応を試みます。  4 週間以上かかる場合は、現在の位置を説明し、応答を期待できるタイミングをお知らせします。

• 金融オンブズマンサービスへの苦情を参照する: お客様が苦情に対する当社の対応に不満を持っている場合、または苦情を受け取った日から8週間以内に当社の応答を受け取っていない場合は、財務オンブズマンサービス("FOS")へのケースを参照する資格があるかもしれませんが、最終的な対応を受けてから6ヶ月以内に行う必要があります。  詳細については、「 www.financial-ombudsman.org.uk」を参照してください。 連絡先は次のとおりです:金融オンブズマンサービス、Exchangeタワー、ハーバーエクスチェンジスクエア、ロンドン、E14 9SR。 電話: 0800 023 4567 (この番号への通話は携帯電話と固定電話では無料です)、または 0300 123 9123 (この番号への通話は 01 と 02 番号への通話よりコストがかかります)。;Email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。 この苦情手続きは、お客様の法的権利には影響しません。

注: 

• この保護プランは、現地規制の下で保険商品として分類されます。

• 保険者はAmTrust Specialty Limitedで、イングランド & ウェールズの会社No 1229676に登録されています。  AmTrust Specialty Limitedは、プルデンシャル規制機関によって承認され、金融行動庁と 202189プルデンシャル規制当局によって規制されています。

• 苦情を申し立てる: お客様が期待したサービスを提供していないと思われる場合は、お客様からのご意見をお寄せいただき、適切なサービスを提供できるようにしたいと考えています。  苦情を申し立てる場合は、Email:msespbus@microsoft.com の苦情部にお問い合わせください。電話: カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート: Web サイト: ハードウェアの保証、サービス、修理に関するページにある電話番号。  問題を迅速に解決できない場合は、5 営業日以内にお客様の苦情を確認します。  問題を解決し、4 週間以内に対応を試みます。  4 週間以上かかる場合は、現在の位置を説明し、応答を期待できるタイミングをお知らせします。

• 金融オンブズマンサービスへの苦情を参照する: お客様が苦情に対する当社の対応に不満を持っている場合、または苦情を受け取った日から8週間以内に当社の応答を受け取っていない場合は、財務オンブズマンサービス("FOS")へのケースを参照する資格があるかもしれませんが、最終的な対応を受けてから6ヶ月以内に行う必要があります。  詳細については、「 www.financial-ombudsman.org.uk」を参照してください。 連絡先は次のとおりです:金融オンブズマンサービス、Exchangeタワー、ハーバーエクスチェンジスクエア、ロンドン、E14 9SR。 電話: 0800 023 4567 (この番号への通話は携帯電話と固定電話では無料です)、または 0300 123 9123 (この番号への通話は 01 と 02 番号への通話よりコストがかかります)。;Email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。 この苦情手続きは、お客様の法的権利には影響しません。

注: Microsoft 拡張ハードウェア サービス プラスは、オプションの追加サービスが支払い時に追加される場合、プランに固有です。 オプションの追加サービスがない場合は、Microsoft 拡張ハードウェア サービスのご契約条件が適用されます。

注: 

• この保護プランは、現地規制の下で保険商品として分類されます。

• 保険者はAmTrust Specialty Limitedで、イングランド & ウェールズの会社No 1229676に登録されています。  AmTrust Specialty Limitedは、プルデンシャル規制機関によって承認され、金融行動庁と 202189プルデンシャル規制当局によって規制されています。

• 苦情を申し立てる: お客様が期待したサービスを提供していないと思われる場合は、お客様からのご意見をお寄せいただき、適切なサービスを提供できるようにしたいと考えています。  苦情を申し立てる場合は、Email:msespbus@microsoft.com の苦情部にお問い合わせください。電話: カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート: Web サイト: ハードウェアの保証、サービス、修理に関するページにある電話番号。  問題を迅速に解決できない場合は、5 営業日以内にお客様の苦情を確認します。  問題を解決し、4 週間以内に対応を試みます。  4 週間以上かかる場合は、現在の位置を説明し、応答を期待できるタイミングをお知らせします。

• 金融オンブズマンサービスへの苦情を参照する: お客様が苦情に対する当社の対応に不満を持っている場合、または苦情を受け取った日から8週間以内に当社の応答を受け取っていない場合は、財務オンブズマンサービス("FOS")へのケースを参照する資格があるかもしれませんが、最終的な対応を受けてから6ヶ月以内に行う必要があります。  詳細については、「 www.financial-ombudsman.org.uk」を参照してください。 連絡先は次のとおりです:金融オンブズマンサービス、Exchangeタワー、ハーバーエクスチェンジスクエア、ロンドン、E14 9SR。 電話: 0800 023 4567 (この番号への通話は携帯電話と固定電話では無料です)、または 0300 123 9123 (この番号への通話は 01 と 02 番号への通話よりコストがかかります)。;Email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。 この苦情手続きは、お客様の法的権利には影響しません。

注: 

• この保護プランは、現地規制の下で保険商品として分類されます。

• 保険者はAmTrust Specialty Limitedで、イングランド & ウェールズの会社No 1229676に登録されています。  AmTrust Specialty Limitedは、プルデンシャル規制機関によって承認され、金融行動庁と 202189プルデンシャル規制当局によって規制されています。

• 苦情を申し立てる: お客様が期待したサービスを提供していないと思われる場合は、お客様からのご意見をお寄せいただき、適切なサービスを提供できるようにしたいと考えています。  苦情を申し立てる場合は、Email:msespbus@microsoft.com の苦情部にお問い合わせください。電話: カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート: Web サイト: ハードウェアの保証、サービス、修理に関するページにある電話番号。  問題を迅速に解決できない場合は、5 営業日以内にお客様の苦情を確認します。  問題を解決し、4 週間以内に対応を試みます。  4 週間以上かかる場合は、現在の位置を説明し、応答を期待できるタイミングをお知らせします。

• 金融オンブズマンサービスへの苦情を参照する: お客様が苦情に対する当社の対応に不満を持っている場合、または苦情を受け取った日から8週間以内に当社の応答を受け取っていない場合は、財務オンブズマンサービス("FOS")へのケースを参照する資格があるかもしれませんが、最終的な対応を受けてから6ヶ月以内に行う必要があります。  詳細については、「 www.financial-ombudsman.org.uk」を参照してください。 連絡先は次のとおりです:金融オンブズマンサービス、Exchangeタワー、ハーバーエクスチェンジスクエア、ロンドン、E14 9SR。 電話: 0800 023 4567 (この番号への通話は携帯電話と固定電話では無料です)、または 0300 123 9123 (この番号への通話は 01 と 02 番号への通話よりコストがかかります)。;Email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。 この苦情手続きは、お客様の法的権利には影響しません。