現象
Windows マルチポイント Server 2012 環境で重複した IP アドレスが検出されると、ユーザー セッションが突然ログオフします。
原因
Windows マルチポイント Server 2012 では、リモート デスクトップの IP 仮想化を使用して、ユーザーのログオン時にユーザーごとに一意の IP アドレスを割り当てるために、この問題が発生する可能性があります。DHCP は、要求に割り当てられているタイム フレーム内で一意の IP アドレスを提供することはできません場合、Windows マルチポイント Server 2012 はしようともう一度この操作を行います。代わりに、ユーザー セッションに固有ではない IP アドレスが割り当てられます。したがって、IP アドレスの重複を検出することがあります。
解決策
この修正プログラムは、 Microsoft 更新プログラム カタログにもあります。
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注:
[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
Windows マルチポイント Server 2012 がこの修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2012 をインストールする必要があります。
再起動に関する情報
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Server 2012 のファイル情報のメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に表示されている「追加は、Windows Server 2012 情報をファイル」セクションでです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 をサポート
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
12,800 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
109,568 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
47,104 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
30,720 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
164,352 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
10,240 |
26-Jul-2012 |
02:27 |
x86 |
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
92,672 |
25-Jul-2012 |
23:58 |
x86 |
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
38,912 |
09-Aug-2013 |
01:45 |
x86 |
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
27,136 |
25-Jul-2012 |
23:34 |
x86 |
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
131,584 |
09-Aug-2013 |
01:44 |
x86 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語集を参照してください。
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 用の追加ファイル
ファイル名 |
Amd64_982551a8f0a6485915f00896d33e0a56_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_12ad54aeef7ab615.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,094 |
日付 (UTC) |
09-Aug-2013 |
時刻 (UTC) |
16:34 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_c81bea1c956a5676.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
18,156 |
日付 (UTC) |
09-Aug-2013 |
時刻 (UTC) |
16:34 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_1_for_kb2864237~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,096 |
日付 (UTC) |
09-Aug-2013 |
時刻 (UTC) |
16:34 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb2864237_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,466 |
日付 (UTC) |
09-Aug-2013 |
時刻 (UTC) |
16:34 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_6bfd4e98dd0ce540.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
18,152 |
日付 (UTC) |
09-Aug-2013 |
時刻 (UTC) |
16:34 |
プラットフォーム |
該当なし |